આપણા ફોન પર અજાણ્યા નંબર પરથી કોલ આવશે તો તેમાં કોલ કરનારનું નામ પણ દેખાશે. ટેલિકોમ કંપનીઓએ મુંબઈ અને હરિયાણા સર્કલમાં ટ્રાયલ શરૂ કરી દીધી છે. મીડિયા રિપોર્ટ્સ અનુસાર, અન્ય શહેરોમાં પણ આ સેવા શરૂ કરવાની યોજના છે. તેનું નામ કૉલિંગ નેમ પ્રેઝન્ટેશન (CNAP) છે. આ સ્પામ અને છેતરપિંડી કૉલ્સને રોકવામાં મદદ કરી શકે છે. તાજેતરના સમયમાં આવા કોલ્સમાં વધારો જોવા મળ્યો છે. સરકાર અને ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા (TRAI)ના દબાણ બાદ કંપનીઓએ આ ટેસ્ટિંગ શરૂ કર્યું છે.
ટેલિકોમ કંપનીઓ CNPનું પરીક્ષણ કરી રહી છે
એક અહેવાલ અનુસાર, ટેલિકોમ કંપનીના એક વરિષ્ઠ અધિકારીએ જણાવ્યું કે CNP કેવી રીતે કામ કરે છે તેના પરિણામો જાણવા માટે અમે મર્યાદિત સંખ્યામાં તેનું પરીક્ષણ કરી રહ્યા છીએ. આમાં, ઇનકમિંગ કોલ દરમિયાન, નંબરની સાથે કોલરનું નામ પણ દેખાશે. અમે પરીક્ષણ પરિણામો દૂરસંચાર વિભાગ સાથે શેર કરીશું જેથી સૂચિત સેવા અંગે વ્યવહારુ નિર્ણય લઈ શકાય.
Truecaller જેવી હશે સેવા
Truecaller Indiaના મેનેજિંગ ડાયરેક્ટર ઋષિત ઝુનઝુનવાલાએ Moneycontrol સાથે વાત કરતાં કહ્યું કે CNAP સર્વિસ કંપનીની હાલની કૉલર આઈડી એપ્લિકેશન જેવી હશે, પરંતુ તેનાથી તેમના બિઝનેસ પર કોઈ વિપરીત અસર થશે નહીં. તાજેતરમાં સરકારે ફેક ઇન્ટરનેશનલ કોલ્સને બ્લોક કરવા માટે કહ્યું હતું. ટેલિકોમ વિભાગ (DOT)ને આને લગતી ફરિયાદો મળી રહી હતી. આ કોલ્સ દ્વારા લોકો સાથે સાયબર ક્રાઈમ અને નાણાકીય છેતરપિંડી કરવામાં આવી રહી છે.
શું છે સ્પામ કોલ્સ અને મેસેજ
સ્પામ કોલ્સ અથવા મેસેજ એ અજાણ્યા નંબરો પરથી લોકોને કરવામાં આવેલા કોલ અથવા મેસેજ છે. જેમાં લોકો લોન લેવા, ક્રેડિટ કાર્ડ લેવા, લોટરી જીતવા અથવા કોઈ કંપનીમાંથી કોઈ સેવા કે પ્રોડક્ટ ખરીદવામાં છેતરાય છે. આ બધા કોલ અથવા મેસેજ તમારી પરવાનગી વગર કરવામાં આવ્યા છે. સામાન્ય રીતે, સ્પામ કોલ્સ એવા લોકો દ્વારા વધુ પ્રાપ્ત થાય છે જેઓ સ્પામ કોલ્સ ઉપાડીને જવાબ આપે છે. સ્પામ કૉલ્સનો જવાબ આપવો એ તમારો નંબર કંપનીના નંબરોની સૂચિમાં ઉમેરી શકે છે જે સામાન્ય રીતે તેમના કૉલને પસંદ કરે છે અને તેનો પ્રતિસાદ આપે છે, કારણ કે જાહેરાત કંપનીઓ અથવા સ્કેમર્સને લાગે છે કે આ લોકોને અમુક સમયે લક્ષ્ય બનાવવામાં આવી શકે છે. તેથી, તમે જેટલા ઓછા સ્પામની જાળમાં ફસાશો, તેટલા ઓછા સ્પામ કોલ્સ તમને પ્રાપ્ત થશે.
કંપનીઓ નંબર મેળવી કરે છે જાહેરાત
મોટાભાગના લોકોના મનમાં આ પ્રશ્ન ઉદ્ભવે છે કે જો મેં આ કંપનીની કોઈ સેવા લીધી નથી તો પછી મારો મોબાઈલ નંબર કંપની સુધી કેવી રીતે પહોંચ્યો. વાસ્તવમાં, તે વપરાશકર્તાઓ જ છે જે જાણીને અથવા અજાણતા તેમના મોબાઇલ નંબર આ કંપનીઓને મોકલે છે. એવી કેટલીક કંપનીઓ છે જે તમારો વ્યક્તિગત ડેટા જેમ કે તમારો મોબાઈલ નંબર અથવા ઈમેલ આઈડી, ઉંમર અથવા તમારા શોખ તૃતીય પક્ષોને વેચે છે. જ્યારે તમે કોઈ સેવા માટે સાઇન અપ કરો છો, ત્યારે કેટલીક કંપનીઓ તેમના નિયમો અને શરતોમાં જણાવે છે કે તેઓ તમારા ડેટાનો ઉપયોગ જાહેરાતના હેતુઓ માટે કરી શકે છે અથવા તેને તૃતીય પક્ષો સાથે શેર કરી શકે છે, પરંતુ અમારામાંથી કોઈ પણ તે ક્યારેય નિયમો અને શરતો વાંચવાની તસ્દી લેતા નથી.
જ્યારે પણ આપણે સોશિયલ મીડિયા એકાઉન્ટ બનાવીએ છીએ, ત્યારે આપણે ત્યાં આપણો નંબર રજીસ્ટર કરીએ છીએ. પછી પ્લે સ્ટોરમાંથી કોઈ એપ ડાઉનલોડ કરીએ છીએ ત્યારે પણ ફોન નંબર સહિત આપણા આખા ફોનને ઍક્સેસ કરવાની પરવાનગી આપીએ છીએ. મોલ અથવા શોપિંગ વેબસાઇટ પરથી ખરીદી કરતી વખતે, તમે તમારો મોબાઇલ નંબર દાખલ કરો છો. તેઓ તમારા ફોન નંબરને તપાસ્યા વિના કોઈપણ સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ અથવા ઇન્ટરનેટ પર વેબસાઇટ પર પોસ્ટ કરે છે. આ કંપનીઓ તમારો નંબર અન્ય કંપનીઓને પણ વેચે છે. જેના બાદ એડવર્ટાઇઝિંગ કંપનીઓ તમને કોલ અથવા મેસેજ મોકલવાનું શરૂ કરે છે.
સ્પામ કોલ વખતે શું સાવચેતી રાખવી
સ્પામ કોલ્સ ઓળખવા સરળ નથી કારણ કે આ નંબરો સામાન્ય મોબાઈલ નંબર જેવા જ હોય છે. તેથી, જો તમે આકસ્મિક રીતે સ્પામ કૉલ ઉપાડ્યો હોય, તો કેટલીક સાવચેતી રાખવી જોઈએ. જો તમને એવો કોલ આવે કે જેમાં કોલર તમને જાતે અથવા AI રેકોર્ડિંગ દ્વારા નંબર દબાવવાનું કહે, તો તરત જ ફોનને ડિસ્કનેક્ટ કરો, કારણ કે સ્કેમર્સ તમારા સંબંધિત માહિતી મેળવવા માટે આ ટ્રિકનો ઉપયોગ કરે છે.
ફોન કોલમાં પૂછવામાં આવતા કોઈપણ પ્રશ્નોના જવાબ ન આપો. ખાસ કરીને એવા પ્રશ્નો કે જેના જવાબ “હા” અથવા “ના” સાથે આપી શકાય. જો તમને કોઈ અજાણ્યા કૉલ વિશે કોઈ શંકા હોય, તો ક્યારેય કોઈ વ્યક્તિગત માહિતી જેમ કે એકાઉન્ટ નંબર, શોખ, ઉંમર અથવા ઓળખ સંબંધિત માહિતી આપશો નહીં. જો તમને એવો કોલ આવે છે કે જેમાં કોલ કરનાર કોઈ બેંક અથવા કોઈ સરકારી એજન્સીનો અધિકારી હોવાનો દાવો કરી રહ્યો હોય અને તમારી અંગત વિગતો માંગી રહ્યો હોય, તો તરત જ ફોનને ડિસ્કનેક્ટ કરો.
વેરિફિકેશન માટે બેંક અથવા સરકારી એજન્સીની વેબસાઇટ પર આપેલા ફોન નંબર પર કૉલ કરો. સામાન્ય રીતે કાયદેસર સ્ત્રોતમાંથી ફોન કૉલ પહેલાં ઈમેલ અથવા ટેક્સ્ટ સંદેશ પ્રાપ્ત થાય છે. જો તમારા પર ફોન કૉલ દરમિયાન તરત જ કોઈ અંગત માહિતી આપવા માટે દબાણ કરવામાં આવે તો સાવચેત રહો.
આ પણ વાંચો: એક ફોનમાં બે સિમ વાપરવા ભરવી પડશે ‘ફી’
આ પણ વાંચો: QR કોડથી પણ બેંક ખાતા ખાલી થઈ શકે છે! કેવી રીતે ઠગોથી બચશો
આ પણ વાંચો: મિડલ ક્લાસની ફેવરિટ કાર પર મળ્યું ડિસ્કાઉન્ટ!!!