મહિલાઓ તેમના વાળની ખૂબ કાળજી રાખતી રહે છે. તેમને તેમના વાળ સાથે છેડછાડ કરવી બિલકુલ પસંદ હોતી નથી. દિલ્હીનાં એક Salon ને યુવતીની હેરસ્ટાઇલ સાથે ચેડાં કરવાનું ભારે પડી ગયુ છે. જ્યારે ખોટી રીતે વાળ કાપવાનો મામલો ગ્રાહક ફોરમ સુધી પહોંચ્યો, ત્યારે નિર્ણય આવ્યો કે સલૂન મેનેજમેન્ટે ખોટી રીતે વાળ કાપવા બદલ મહિલાને 2 કરોડ રૂપિયાનું વળતર આપવું જોઈએ.
આ પણ વાંચો – IPL 2021 / આજે છે CSK vs RCB નો મુકાબલો, જાણો Free માં કેવી રીતે જોઇ શકો છો Live મેચ
આયોગનાં ચેરપર્સન આર.કે. અગ્રવાલ અને સભ્ય ડો.એસ.એમ.કાંતિકરની પીઠે આ નિર્દેશ કર્યા બાદ કે તેમાં કોઈ શંકા નથી કે મહિલાઓ તેમના વાળની ખૂબ કાળજી લે છે અને તેમની સંભાળ રાખવા માટે ઘણા પૈસા ખર્ચ કરે છે અને તેઓ ભાવનાત્મક રીતે જોડાયેલી રહે છે. આયોગે કહ્યું કે, ફરિયાદી આશના રોય તેના લાંબા અને સુંદર વાળને કારણે ‘હેર પ્રોડક્ટ મોડેલ’ હતી અને તેણે ઘણી મોટી ‘હેર-કેર બ્રાન્ડ્સ’ માટે મોડેલિંગ કર્યું છે, પરંતુ તેણીની સૂચનાઓથી વિપરીત ખોટા વાળ કાપવા બદલ તેણે નોકરી ગુમાવી દીધી હતી. અને તેણીએ ઘણું સહન કર્યું જેના કારણે તેની પૂરી જીવનશૈલી બદલાઈ ગઈ અને તેનું ટોચનું મોડેલ બનવાનું સપનું તૂટી ગયું. બેન્ચે 21 સપ્ટેમ્બરનાં તેના આદેશમાં જણાવ્યું હતું કે, “તે મેનેજમેન્ટ ક્ષેત્રે વરિષ્ઠ કાર્યકારી તરીકે કામ કરતી હતી અને સારી કમાણી કરતી હતી.” તેના વાળ કાપવામાં બેદરકારીને કારણે તેને ગંભીર માનસિક ત્રાસ અને તણાવમાંથી પસાર થવું પડ્યું. તેણી તેના કામ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત ન કરી શકી અને આખરે તેણે તેની નોકરી ગુમાવી દીધી.આ ઉપરાંત, હોટલ ‘હેર ટ્રીટમેન્ટ’ માં બેદરકારી માટે પણ દોષિત છે, એમ કમિશને જણાવ્યું હતું. તેણીએ કહ્યું કે તેનું (આશના) ખોપડી ઉપરની ચામડી બળી ગઈ છે અને સ્ટાફની ખામીને કારણે તે હજુ પણ એલર્જી અને ખંજવાળથી પીડાય છે. આયોગે કહ્યું કે, ફરિયાદી દ્વારા સબમિટ કરવામાં આવેલી વોટ્સએપ ચેટ એ સાબિત કરવા માટે પૂરતી છે કે હોટેલે પોતાની ભૂલ સ્વીકારી છે અને બદલામાં ‘હેર ટ્રીટમેન્ટ’ મફત આપવાની ઓફર કરી હતી.
આ પણ વાંચો – સાવધાન! / તહેવારોની સીઝન માટે કેન્દ્રીય આરોગ્ય મંત્રાલયે જાહેર કરી કોરોના ગાઇડલાઇન
આયોગે આદેશ આપ્યો કે, “ફરિયાદ આંશિક રીતે સ્વીકારવામાં આવી છે અને અમને લાગે છે કે જો ફરિયાદીને રૂ. 2,00,00,000 (બે કરોડ) નું વળતર આપવામાં આવે તો આ ન્યાય થશે.” તેથી, અમે ફરિયાદીને સંખ્યા 2 નો નિર્દેશ આપે છે કે તે આઠ સપ્તાહ (બે મહિના) ની અંદર વળતરની રકમ આપી દે.’ એપ્રિલ 2018 માં આશના, તેના ઇન્ટરવ્યૂનાં એક અઠવાડિયા પહેલા, દિલ્હીની એક હોટલમાં સ્થિત હેર સલૂનમાં ગઈ હતી, જ્યા તેણીએ તેમને સ્પષ્ટપણે કહ્યું કે, આગળથી લાંબી’ ફ્લિક્સ ‘(એક પ્રકારની હેરસ્ટાઇલ) રાખે અને પાછળથી બાળને ચાર ઇંચ કાપવા કહ્યુ હતુ. પરંતુ, આશનાએ આરોપ લગાવ્યો કે, હેરડ્રેસરએ તેની વાત સાંભળી નહીં અને તેના લાંબા વાળને માત્ર ચાર ઇંચનાં વાળ છોડીને સંપૂર્ણપણે કાપી નાખ્યા. આ અંગે મેનેજમેન્ટને ફરિયાદ કરવા પર, તેઓએ વાળની મફત સારવારની ઓફર કરી. આશના દાવો કરે છે કે આ સમય દરમિયાન પ્રોડક્ટમાં ઉચ્ચ એમોનિયા સામગ્રીને કારણે તેના વાળને કાયમી નુકસાન થયું હતું. આશનાએ આયોગને રૂ.3 કરોડનાં વળતર મેળવવા વિનંતી કરી હતી.
