ઇન્કમટેક્સની નવી વેબસાઇટ શરૂ થયાના થોડા સમયમાં જ મુશ્કેલીઓ શરુ થઇ ચુકી છે. ઘણા યુઝર્સ આ અંગે ફરિયાદ કરી રહ્યા છે. હવે આ અંગે નાણાં પ્રધાન નિર્મલા સીતારામણ પોતે પણ સક્રિય થઈ ગયા છે. તેમણે આ અંગે ટ્વીટ કર્યું છે.
નાણાં પ્રધાને એક ટ્વિટર વપરાશકર્તાની ફરિયાદ પર કહ્યું છે કે નવું આવકવેરા પોર્ટલ ગઈકાલે 20.45 વાગ્યે શરૂ કરવામાં આવ્યું હતું. તેને એક્સેસ કરવામાં લોકોને મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડી રહ્યોછે. તેમના ટાઈમ લાઈન ઉપર આ વિશે ઘણાં ટ્વિટ્સ આવી રહ્યા છે.
આ પછી, તેમણે ટેક્નોલોજી કંપની ઇન્ફોસીસ અને તેના સહ-સ્થાપક નંદન નીલેકણીને ટેગ કર્યા અને કહ્યું કે કરદાતાઓને આપવામાં આવતી સેવામાં કોઈ કમી નાં હોવી જોઈએ. ગુણવત્તામાં ઘટાડો થવા ન દેવો જોઈએ.
અત્રે ઉલ્લેખનીય છે કે, નવું આવકવેરા પોર્ટલ ઈન્ફોસિસ દ્વારા જ બનાવવામાં આવ્યું છે. નવું પોર્ટલ ગઈકાલે એટલે કે સોમવારે શરૂ કરાયું હતું. ઘણા લોકો આ વિશે ફરિયાદ કરી રહ્યા છે કે તેઓ સાઇટ ખોલવા માટે સમર્થ નથી. નાણાં પ્રધાનના જણાવ્યા અનુસાર, તેમને આ અંગે સોશિયલ મીડિયા પર ઘણા લોકોની ફરિયાદો જોઈ છે.
ઈન્ફોસિસ જીએસટીએનનાં આઇટી ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરનું સંચાલન કરી રહી છે. નવી સાઇટ વિશે, એવું કહેવામાં આવ્યું છે કે તમામ પ્રકારની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ અને અપલોડ્સ એક જ ડેશબોર્ડ પર પ્રદર્શિત થશે. જેની સાથે કરદાતાઓ તમામ બાબતોને શોધી શકશે.
નવા પોર્ટલ દ્વારા કરદાતાઓ આવકવેરાના ફોર્મ ભરવા, કર વ્યવસાયિકોની ઉમેરવું, ફેસલેસ ચકાસણી અથવા અપીલમાં નોટિસને જવાબ સબમિટ કરવા વગેરેનો લાભ લઈ શકે છે. હાલમાં, લોકોને આ નવા પોર્ટલને એક્સેસ કરવામાં મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે.
