indigo/ રાંચી એરપોર્ટ પર વિકલાંગ બાળકને પ્લેનમાં ચઢવાની ના પાડી, DGCAએ શરૂ કરી તપાસ

શનિવારે રાંચી એરપોર્ટ પર એક વિકલાંગ બાળકને પ્લેનમાં બેસતા અટકાવ્યો હતો. ઈન્ડિગોએ આનું કારણ જણાવ્યું કે બાળક પ્લેનમાં મુસાફરી કરતા નર્વસ હતો

India

ઈન્ડિગો એરલાઈનના કર્મચારીઓએ શનિવારે રાંચી એરપોર્ટ પર એક વિકલાંગ બાળકને પ્લેનમાં બેસતા અટકાવ્યો હતો. ઈન્ડિગોએ આનું કારણ જણાવ્યું કે બાળક પ્લેનમાં મુસાફરી કરતા નર્વસ હતો. આ ઘટના સામે આવ્યા બાદ હવે એવિએશન રેગ્યુલેટર DGCAએ આ મામલે તપાસ શરૂ કરી છે. ડીજીસીએએ એરલાઈનને આ અંગે રિપોર્ટ આપવા જણાવ્યું છે. ડીજીસીએના અધિકારીઓએ રવિવારે આ માહિતી આપી હતી.અધિકારીઓએ જણાવ્યું કે છોકરાને શનિવારે એરલાઈન્સની રાંચી-હૈદરાબાદ ફ્લાઈટમાં બેસતા અટકાવવામાં આવ્યો હતો. જે બાદ તેના માતા-પિતાએ પણ પ્લેનમાં મુસાફરી ન કરવાનો નિર્ણય લીધો હતો. ડીજીસીએના વડા અરુણ કુમારે કહ્યું કે રેગ્યુલેટરે આ મામલે ઈન્ડિગો પાસેથી રિપોર્ટ માંગ્યો છે.

તેમણે કહ્યું કે ડાયરેક્ટોરેટ જનરલ ઓફ સિવિલ એવિએશન (DGCA) આ ઘટનાની તપાસ કરી રહી છે. તે આ મામલે એરલાઇન કંપની સામે યોગ્ય કાર્યવાહી કરશે.જ્યારે આ ઘટના વિશે પૂછવામાં આવ્યું ત્યારે, ઇન્ડિગોએ કહ્યું કે વિકલાંગ બાળક 7 મેના રોજ તેના પરિવાર સાથે ફ્લાઇટમાં બેસી શક્યો નહીં કારણ કે તે ગભરાઈ રહ્યો હતો. ગ્રાઉન્ડ સ્ટાફે તેમના શાંત થવાની છેલ્લી ઘડી સુધી રાહ જોઈ, પરંતુ કોઈ ફાયદો થયો નહીં. ત્યારબાદ, એરલાઈને પરિવારને દિલાસો આપવા માટે તેમને હોટલમાં રહેવાની સગવડ આપી અને તેઓ બીજા દિવસે સવારે તેમના ગંતવ્ય સ્થાન માટે રવાના થયા.

કંપનીએ કહ્યું કે મુસાફરોને થયેલી અસુવિધા બદલ અમે દિલગીર છીએ. એક સમાવિષ્ટ સંસ્થા હોવા પર ગર્વ અનુભવે છે, પછી ભલે તે તેના કર્મચારીઓ માટે હોય કે તેના ગ્રાહકો માટે, અને દર મહિને 75,000 થી વધુ વિકલાંગ મુસાફરો Indigo સાથે ઉડાન ભરે છે.