નવી દિલ્હીઃ ક્રિપ્ટોએક્સ્ચેન્જ પ્લેટફોર્મ મુડ્રેક્સે 12 જાન્યુઆરીના રોજ એક સત્તાવાર બ્લોગ પોસ્ટમાં જણાવ્યું હતું કે”અમારા પ્લેટફોર્મની સુરક્ષા વધારવા અને હેકરો સામે રક્ષણ આપવા માટે” 28 જાન્યુઆરી સુધી ક્રિપ્ટો ઉપાડને અસ્થાયી રૂપે થોભાવી રહ્યું છે. આના પગલે પ્લેટફોર્મના રોકાણકારોમાં સનસનાટી મચી ગઈ છે. કંપની અમેરિકામાં હેડક્વાર્ટર ધરાવે છે અને બેંગ્લુરુમાં તેની ઓફિસ છે. આમ 2025ના પ્રથમ ત્રણ મહિનામાં જ કોઇનડેક્સની તકલીફ પછીની બીજી ઘટના છે, જ્યારે ગયા વર્ષે વઝિરેક્સમાં સુરક્ષા ભંગનો બનાવ બન્યો હતો.
મુડ્રેક્સ પહેલા ભારતીય ક્રિપ્ટોકરન્સી એક્સચેન્જ CoinDCX તેના વપરાશકર્તાઓ પરના ક્રિપ્ટો ઉપાડના પ્રતિબંધોને લઈને સોશિયલ મીડિયા પર આકરી પ્રતિક્રિયાનો સામનો કરી રહ્યું છે. કંપનીએ એએમએલ અને સીએફટી માર્ગદર્શિકાઓનું પાલન કરવાના તેના નિર્ણયને સમજાવ્યું હોવા છતાં, ઘણા પ્લેટફોર્મ અને વેબસાઇટ પરની વિવિધ માહિતીને કારણે મૂંઝવણમાં રહે છે.
મૂંઝવણ અને માહિતીની ગરબડ સાથે ઉપાડ
યુઝર્સના મતે, ક્રિપ્ટો અને આઈએનઆર બંને ઉપાડવામાં વિલંબ થઈ રહ્યો છે. CoinDCX એ સમજાવ્યું કે સલામતી અને નિયમનકારી અનુપાલનની ખાતરી કરવા માટે ક્રિપ્ટો ઉપાડ પ્રતિબંધિત છે. સહ-સ્થાપક સુમિત ગુપ્તાએ સમજાવ્યું કે ઉપાડની છૂટછાટ એક્સચેન્જ માટે જોખમ ઊભું કરશે, કારણ કે સત્તાવાળાઓ બેંક ખાતા ફ્રીઝ કરે છે. જો કે, CoinDCX વેબસાઇટે અગાઉ કેટલીક ક્રિપ્ટો અસ્કયામતો ઉપાડી શકાય તેવી તરીકે દર્શાવી હતી, જેમ કે Ethereum (ETH), જે ફરીથી કંપનીના નિવેદનોની વિરુદ્ધ હતી. મૂંઝવણ વધુ ઘેરી બની હતી કારણ કે કેટલાક વપરાશકર્તાઓ હજુ પણ “ક્રિપ્ટો” પાછી ખેંચી શકતા હતા, જ્યારે અન્યને આમ કરવાની મંજૂરી ન હતી.
ક્રિપ્ટો ઉપાડ પર ભાવિ યોજનાઓ
ગુપ્તાએ પુષ્ટિ કરી કે CoinDCX દ્વારા ક્રિપ્ટો ઉપાડ હાલમાં ઑપ્ટ-ઇન ધોરણે કાર્ય કરે છે, અને તે સમયના ધોરણને દર્શાવ્યા વિના તબક્કાવાર કરવામાં આવે છે. 2023 ના મધ્યમાં થોડા મહિનાઓથી પ્રતિબંધો અમલમાં આવ્યા, તાજેતરમાં સેવા વિશે ખૂબ જ ઉચ્ચ વપરાશકર્તા નારાજગી પેદા કરી.
તકનીકી સમસ્યાઓ અને લાંબી સપોર્ટ કતાર
CoinDCX પણ મોટી સંખ્યામાં ખુલ્લી ટિકિટોને કારણે ગ્રાહક સમર્થનમાં વિલંબ અનુભવી રહ્યું છે. 3 જાન્યુઆરીએ, એક્સચેન્જે અહેવાલ આપ્યો કે તે હજુ પણ KYC અને PAN વેરિફિકેશનમાં સમસ્યાઓનો સામનો કરી રહી છે, જેણે વપરાશકર્તાઓની મુશ્કેલીઓમાં વધારો કર્યો છે.
રોકાણકારોના સેન્ટિમેન્ટ પર વઝિરએક્સ હેકની અસર
જુલાઈ 2024 માં WazirX ના $230 મિલિયન હેક પછી , ઘણા ભારતીય ક્રિપ્ટો રોકાણકારો હવે બેચેન છે. ગુપ્તાએ અસરગ્રસ્ત WazirX વપરાશકર્તાઓ માટે તેમની સહાનુભૂતિ વ્યક્ત કરી અને જો જરૂરી હોય તો સમર્થનની ઓફર કરી, ભારતીય ક્રિપ્ટો માર્કેટમાં અસ્થિરતા પર વધુ ભાર મૂક્યો. ચાલુ નિયમનકારી પડકારો અને આંતરિક સમસ્યાઓ સાથે, CoinDCX એ વિશ્વાસ જાળવવા માટે વપરાશકર્તાની ચિંતાઓને તાત્કાલિક સંબોધિત કરવી જોઈએ. જેમ જેમ ભારતીય ક્રિપ્ટો માર્કેટ સતત વિકસિત થઈ રહ્યું છે, એક્સચેન્જોએ સીમલેસ વપરાશકર્તા અનુભવ સુનિશ્ચિત કરતી વખતે નિયમનકારી આવશ્યકતાઓને અનુરૂપ થવાની જરૂર પડશે.
આ પણ વાંચો: 350 કરોડના ક્રિપ્ટોકરન્સી કૌભાંડ મામલે CBIના 10થી વધુ સ્થળોએ દરોડા, 7ની ધરપકડ
આ પણ વાંચો: ક્રિપ્ટોકરન્સીની કિંમત આજે (જાન્યુઆરી 22): બિટકોઈનની કિંમત આસમાને છે, $105,000 થી ઉપર
આ પણ વાંચો: બેરિશ ટ્રેડમાં કાર્ડાનો 10.20% ઘટ્યો, કુલ ક્રિપ્ટોકરન્સી માર્કેટ કેપના 0.97% સુધી ઘટ્યો
