Travelling Problem: ઘણા લોકો ટ્રાફિક (Traffic) થી બચવા અથવા આરામદાયક મુસાફરી માટે દિલ્હી મેટ્રો (Delhi Metro) અપનાવે છે. તમે શોપિંગ કરવા માંગો છો કે ઓફિસથી ઘરે કે ઘરેથી ઓફિસ દરરોજ જવા માંગો છો, લોકો માટે મુસાફરી કરવા માટે મેટ્રો એક સારો વિકલ્પ છે. જો કે, આમાં મુસાફરી કરવા માટે, મુસાફરોએ ટિકિટ ખરીદવાથી લઈને ચેકિંગ પ્રક્રિયાને અનુસરવી પડશે. મેટ્રો કાર્ડ હોવાને કારણે મુસાફરોને ટિકિટ માટે કતારમાં ઉભા રહેવાથી બચી શકાય છે, પરંતુ સુરક્ષાના કારણોસર તમામ મુસાફરોએ પોતાના સામાનની તપાસ કરાવવી જરૂરી છે. આવી સ્થિતિમાં ઘણી વખત આપણે આપણો સામાન ભૂલી (Luggage Lost) જઈએ છીએ અને કેટલાક મુસાફરો મેટ્રોની સીટ પર પોતાનો સામાન છોડી દે છે. જ્યારે તેમનો સામાન ખોવાઈ જાય છે ત્યારે તેઓ ચિંતિત થવા લાગે છે.

મેટ્રોમાં ખોવાયેલો સામાન કેવી રીતે શોધવો?
જો કોઈ કિંમતી વસ્તુ પાછળ રહી જાય તો ચિંતા વધુ વધે છે. જો કે, જો તમારે જાણવું હોય કે મેટ્રોમાં તમારો સામાન બાકી હોય અથવા ગુમ થઈ જાય તો ક્યાં સંપર્ક કરવો? તમે તમારો ખોવાયેલો સામાન ક્યાંથી મેળવી શકો છો અને તમારી ચિંતાઓ ઓછી થઈ શકે છે અને તમે તમારો સામાન શક્ય તેટલો જલ્દી પાછો મેળવી શકો છો. આજે અમે તમને જણાવવા જઈ રહ્યા છીએ કે તમે મેટ્રોમાં તમારો ખોવાયેલો સામાન કેવી રીતે અને ક્યાંથી મેળવી શકો છો.

મેટ્રો સ્ટેશન પર ઉપલબ્ધ સુવિધા
મેટ્રોમાં ખોવાયેલો સામાન જો અન્ય મુસાફર દ્વારા ઉપાડવામાં ન આવ્યો હોય તો તેને પુનઃપ્રાપ્ત કરવાનું સરળ છે. જો ચેકિંગ દરમિયાન સામાન પાછળ રહી ગયો હોય, તો તમે તે જ મેટ્રો સ્ટેશન પર કસ્ટમર કેરનો સંપર્ક કરી શકો છો. જ્યારે, જો તમે મેટ્રોની સીટ અથવા મેટ્રોમાં બીજે ક્યાંય ખોવાઈ જાઓ છો અને તમને ખબર નથી કે તે કયું સ્ટેશન છે, તો આ માટે તમે દિલ્હી મેટ્રો રેલ કોર્પોરેશનનો સંપર્ક કરી શકો છો.

ખોવાયેલા અને મળેલા સામાનની ફરિયાદ કેવી રીતે અને ક્યાં કરવી?
દિલ્હી મેટ્રોમાંથી ખોવાયેલા કે મળી આવેલા સામાન અંગે ફરિયાદ કરવાની સુવિધા ઉપલબ્ધ છે. આ માટે તમારે DMRCની ઓફિશિયલ વેબસાઈટ પર જવું પડશે, અહીં તમને ખોવાયેલા કે મળી આવેલા સામાન વિશે માહિતી આપવાની સુવિધા મળશે.

• સૌથી પહેલા DMRCની ઓફિશિયલ વેબસાઈટ પર જાઓ.
• પોર્ટલ પર તમને “લોસ્ટ એન્ડ ફાઉન્ડ” નો વિકલ્પ મળશે, તેના પર ક્લિક કરો.
• અહીં તમને કેટેગરી અનુસાર સામાનની યાદી મળશે.
• તમે તમારી આઇટમને તેની શ્રેણી અથવા નામ અનુસાર શોધી શકો છો.
• અહીંથી તમે પ્રાપ્તિની તારીખથી લઈને સમયાંતરે માહિતી મેળવી શકો છો.
• તમે તમારી આઇટમ્સને ઓળખીને અને પરત કરીને તમારી વસ્તુઓ પ્રાપ્ત કરી શકશો.

આ પણ વાંચો: આ વખતે દિલ્હી મેટ્રોમાં કપિરાજે કરી મુસાફરી, વીડિયો સોશિયલ મીડિયા પર થયો વાયરલ

આ પણ વાંચો: ખિસ્સાકાતરૂને મળ્યો પાઠ! દિલ્હી મેટ્રોમાં મુસાફરોએ ધોઈ નાખ્યો, જુઓ વીડિયો

આ પણ વાંચો: દિલ્હી મેટ્રોમાં સગીર સાથે ગેરવર્તણૂક, 15 પોલીસમથકોના CCTV ચેક કર્યા બાદ….