Viral video: દિવાળી દરમિયાન Zomatoના ડિલિવરી પાર્ટનરનો એક વીડિયો સોશિયલ મીડિયા પર વાયરલ થયો હતો. આ વીડિયોમાં એજન્ટે આરોપ લગાવ્યો હતો કે દિવાળી પર કામ કરવા છતાં તેને માત્ર 300 રૂપિયા જ મળ્યા હતા. આ વીડિયો પર ઘણી પ્રતિક્રિયાઓ અને ટિપ્પણીઓ આવી હતી. હવે Zomatoએ આ વીડિયોને લઈને ટ્વિટર પર એક પોસ્ટ કરી છે અને ડિલિવરી પાર્ટનરના દાવાને ખોટો ગણાવ્યો છે. ચાલો તેના વિશે જાણીએ.
વાયરલ વીડિયો પર Zomatoએ પ્રતિક્રિયા આપી
ફૂડ ડિલિવરી પ્લેટફોર્મ ઝોમેટોએ એક વીડિયો પોસ્ટ કર્યો છે જે ઓનલાઈન વાયરલ થયો છે અને તેને ખોટો ગણાવ્યો છે. આ વીડિયોમાં આરોપ છે કે ડિલિવરી પાર્ટનર દિવાળી પર કામ કરીને માત્ર 300 રૂપિયા કમાયો હતો. કંપનીએ તેની એક્સ-પોસ્ટ દ્વારા આ દાવાને ફગાવી દીધો હતો અને તેને ‘ખોટો અને ખલેલજનક’ ગણાવ્યો હતો. કંપનીએ કહ્યું કે તહેવારોની સિઝનમાં ડિલિવરી પાર્ટનર્સ તેમના કામ અને આવકને પ્રાથમિકતા આપે છે.
Recent articles around one of our delivery partners from Meerut earning ₹300 for working more than 6 hours on the day of Diwali were inaccurate and disturbing to us. Our delivery partners are at the heart of our service and we make sure we offer them with great earning…
— zomato (@zomato) November 8, 2024
ઝોમેટોએ તેની પોસ્ટમાં કહ્યું, ‘દિવાળી પર 6 કલાકથી વધુ કામ કરીને 300 રૂપિયા કમાતા મેરઠના અમારા એક ડિલિવરી પાર્ટનર વિશે તાજેતરમાં પ્રકાશિત થયેલો લેખ ખોટો અને પરેશાન કરનારો હતો. અમારા ડિલિવરી ભાગીદારો અમારી સેવાના કેન્દ્રમાં છે, અને અમે ખાતરી કરીએ છીએ કે તેઓને તેમની મહેનત અને સમર્પણની કદર કરવા માટે કમાણીની મોટી તકો આપવામાં આવે. અહીં અમે તમારી સાથે કંપનીની પોસ્ટ શેર કરી રહ્યા છીએ.
View this post on Instagram
સમસ્યા ક્યારે શરૂ થઈ?
ડિલિવરી ડ્રાઈવર રિતિક તોમરે ઈન્સ્ટાગ્રામ પર એક વીડિયો શેર કર્યો, જેમાં ઉત્તર પ્રદેશના મેરઠમાં સાંજે 5 વાગ્યાથી 11 વાગ્યા સુધીની તેમની શિફ્ટની વિગતો આપવામાં આવી છે. વીડિયોમાં તોમરે આઠ ઓર્ડર ડિલિવરી કરવાનો પોતાનો અનુભવ શેર કર્યો અને તેની 316 રૂપિયાની કમાણી બતાવી. અહીં અમે તે વીડિયો શેર કરી રહ્યા છીએ.
કંપનીએ આ બાબતને ગંભીરતાથી લીધી છે અને ડિલિવરી પાર્ટનરની તમામ વિગતો આપી છે. Zomatoએ કહ્યું કે ડિલિવરી પાર્ટનર 30 ઓક્ટોબરે 6 કલાક કામ કર્યું હતું. તેણે દિવાળીના દિવસે એટલે કે 31મી ઓક્ટોબરે લોગ ઇન કર્યું ન હતું. 30મીએ તેણે 10 ઓર્ડર આપ્યા અને કુલ 695 રૂપિયા કમાયા. તે દિવસે, મેરઠમાં અન્ય ઘણા ડિલિવરી ભાગીદારોએ 10 કલાક કામ કર્યું અને 1200 થી 1300 રૂપિયાની વચ્ચે કમાણી કરી.
Zomato એ એવું પણ કહ્યું હતું કે કોઈ એવા દાવા કે માહિતી ન ફેલાવો જે ચકાસાયેલ ન હોય. ઝોમેટોએ કહ્યું કે ખોટી રીતે રિપોર્ટ કરાયેલા આંકડા અને નિવેદનો કામ કરતા લોકોની આજીવિકા, પ્રેરણા અને ગૌરવને અસર કરી શકે છે. અમે દરેકને ખોટી માહિતી ફેલાવવાનું ટાળવા વિનંતી કરીએ છીએ.
આ પણ વાંચોઃZomatoના સ્થાપક દીપિન્દર ગોયલને થઈ ગયા બખ્ખાં…જાણો કેમ?
આ પણ વાંચોઃ‘શ્રાવણમાં Zomatoથી થઇ આવી ભૂલ પાલક પનીર મંગાતા ચિકન નીકળ્યા’ની ફરિયાદ, કંપનીએ આપ્યો આ જવાબ
આ પણ વાંચોઃઅમદાવાદમાં એકલી રહેતી યુવતી સાથે Zomato ડિલીવરી બોયનું કૃત્ય, જાણીને ચોંકી જશો
