ટ્રેનની ટિકિટ બૂક કરાવવી હવે ખૂબ જ સરળ અને ઝડપી બનશે. રેલવે મંત્રી પિયુષ ગોયલ 31 ડિસેમ્બરે બપોરે 12 વાગ્યે આઈઆરસીટીસીની નવી વેબસાઇટનું લોકાર્પણ કરશે. રેલવે મંત્રાલયનું કહેવું છે કે આઇઆરસીટીસી વેબસાઇટ અને એપ્લિકેશનના અપગ્રેડ બાદ મુસાફરો પહેલા કરતા વધુ ઝડપથી ટિકિટ બૂક કરાવી શકશે.
કેન્દ્રીય રેલ્વે મંત્રી પિયુષ ગોયલે પહેલા માહિતી આપી હતી કે ટિકિટ બૂકિંગમાં સરળતા માટે તમામ સુવિધાઓ આઈઆરસીટીસીની ઇ-ટિકિટિંગ વેબસાઇટ અને એપ પર ઉપલબ્ધ થશે. તેમણે જણાવ્યું હતું કે અપગ્રેડ બાદ ટિકિટ બૂકિંગ ખૂબ જ ઝડપથી કરવામાં આવશે.
ભારતીય રેલ્વેએ કહ્યું કે અમે અમારી ઇ-ટિકિટિંગ વેબસાઇટમાં યૂઝર્સના વ્યક્તિગતકરણ અને સુવિધામાં વધારો કરવા માટે કામ કરી રહ્યા છીએ. આઈઆરસીટીસીની નવી વેબસાઇટમાં મુસાફરો માટે ઘણી સારી સુવિધાઓ હશે, જે ટિકિટ બૂકિંગ સરળ અને વધુ ઝડપી બનાવશે. ઓવરલોડિંગ પર લટકાવવામાં આવતી વેબસાઇટની સમસ્યા પણ સમાપ્ત થઈ જશે.
ટિકિટ બૂકિંગની સાથે, જો તમે ફૂડ બૂક કરવા માંગતા હોય, તો પછી એક અલગ સુવિધા પ્રદાન કરવામાં આવી છે, જેની મદદથી તમે તમારી પસંદનું ખાવાનું બૂક કરી શકો છો, આઈઆરસીટીસી તેમની કમાણી માટે તેમની વેબસાઇટ પર જાહેરાતો માટે નવા દરવાજા ખોલશે.
હાલમાં એક મિનિટમાં આઈઆરસીટીસી પર 7500 ટિકિટ બૂક કરાઈ છે, પરંતુ નવી વેબસાઇટ શરૂ થયા પછી તેનો ઉદ્દેશ્ય 10,000 થી વધુ થવાનો છે.
આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI)પર આધારિત આ સુવિધા દ્વારા, મુસાફરો દ્વારા પૂછવામાં આવેલા પ્રશ્નોના જવાબો આપવામાં આવે છે. ‘‘Ask Disha’ નામનું ચેટબોટ વેબસાઇટ અને એપ્લિકેશન બંને છે. આમાં ટ્રેન રદ કરવા, કેટરિંગ, ટિકિટ બૂકિંગ સંબંધિત તમામ પ્રશ્નોના જવાબો ઉપલબ્ધ છે.
બૂક પહેલા ચૂકવણી પછી કરો
આઈઆરસીટીસીએ એક નવો પોસ્ટ પેઇડ પેમેન્ટ વિકલ્પ પણ રજૂ કર્યો છે. આ સુવિધા દ્વારા આઈઆરસીટીસીની વેબસાઇટ પરથી ટિકિટ બૂક કરાવી બાદમાં ટિકિટ ચૂકવી શકાશે.