સાઉદી અરેબિયા જવાની તૈયારી કરી રહેલા મુસાફરો માટે મહત્વના સમાચાર સામે આવ્યા છે. એર ઇન્ડિયા (Air India)અને એર ઇન્ડિયા એક્સપ્રેસે (Air India Express)જેદ્દાહ, રિયાધ અને દમ્મામ જતી પોતાની ફ્લાઇટ્સ 24 ઑક્ટોબર, 2026 સુધી કામચલાઉ ધોરણે રદ કરવાનો નિર્ણય લીધો છે. વર્તમાન પરિસ્થિતિને ધ્યાનમાં રાખીને એરલાઇન્સે (The airlines)આ પગલું ભર્યું છે. ફ્લાઇટ્સ રદ થતાં અસરગ્રસ્ત મુસાફરોને મુસાફરીની તારીખ બદલવા અથવા ટિકિટનું સંપૂર્ણ રિફંડ મેળવવાનો વિકલ્પ આપવામાં આવ્યો છે.

એરલાઇન્સે મુસાફરોને તેમની મુસાફરી પહેલાં બુકિંગની સ્થિતિ તપાસવાની સલાહ આપી છે. ખાસ કરીને સાઉદી અરેબિયા (Saudi Arabia)જવા અથવા ત્યાંથી ભારત પરત આવવાની યોજના ધરાવતા મુસાફરોએ ફ્લાઇટના સમયપત્રકમાં થયેલા ફેરફારોની માહિતી મેળવી લેવી જરૂરી છે.

24 ઓક્ટોબર સુધી ફ્લાઇટ્સ રદ

એર ઇન્ડિયા અને એર ઇન્ડિયા એક્સપ્રેસના જણાવ્યા અનુસાર, જેદ્દાહ, રિયાધ અને દમ્મામ માટેની ફ્લાઇટ્સ 24 ઑક્ટોબર સુધી કામચલાઉ ધોરણે રદ કરવામાં આવી છે. આ નિર્ણયથી આ શહેરો માટે ટિકિટ બુક કરાવનારા મુસાફરોની મુસાફરીની યોજનાઓ પર અસર થઈ શકે છે.

ફ્લાઇટ રદ થવાને કારણે મુસાફરોને થતી અસુવિધા ઘટાડવા માટે એરલાઇન્સે ટિકિટમાં ફેરફાર અને રિફંડ (Refund)ના વિકલ્પો ઉપલબ્ધ કરાવ્યા છે. જોકે, મુસાફરોએ પોતાના બુકિંગ મુજબ લાગુ પડતી શરતોની પુષ્ટિ એરલાઇન પાસેથી કરવી જોઈએ.

મુસાફરોને ટિકિટ બદલવાની મળશે સુવિધા

એરલાઇન્સે કેટલીક શરતોને આધીન મુસાફરોને વધારાના ચાર્જ વિના મુસાફરીની તારીખ બદલવાની સુવિધા આપી છે. જે મુસાફરોએ 15 ઑક્ટોબર, 2026ના રોજ અથવા તે પહેલાં કન્ફર્મ ટિકિટ બુક કરાવી હતી અને જેમની મુસાફરીની તારીખ 9થી 25 ઑક્ટોબર વચ્ચે છે, તેઓ 10 નવેમ્બર, 2026 સુધી એક વખત કોઈપણ વધારાના શુલ્ક વિના તારીખ બદલી શકે છે.

આ સુવિધાનો લાભ લેતાં પહેલાં મુસાફરોએ પોતાની ટિકિટ પર લાગુ પડતી પાત્રતા અને નવી મુસાફરી માટેની ઉપલબ્ધતા ચકાસવી જોઈએ. નવી તારીખે ફ્લાઇટમાં સીટ ઉપલબ્ધ હોવી પણ જરૂરી છે.

દુબઈ અને દોહા થઈને મુસાફરીનો વિકલ્પ

એર ઇન્ડિયાના મુસાફરોને ઉપલબ્ધ સેવાઓ અને લાગુ પડતી શરતો અનુસાર દુબઈ અથવા દોહા આવવા-જવા માટે બુકિંગમાં ફેરફાર કરવાની સુવિધા આપવામાં આવી છે. આ વિકલ્પ એવા મુસાફરો માટે ઉપયોગી બની શકે છે, જેમની મૂળ ફ્લાઇટ રદ થઈ છે અને જેમને વૈકલ્પિક માર્ગે મુસાફરી કરવી છે.

બીજી તરફ, એર ઇન્ડિયા એક્સપ્રેસના પાત્ર મુસાફરોને અબુ ધાબી, અલ એન, બહેરીન, દોહા, દુબઈ, કુવૈત, મસ્કત, રાસ અલ ખૈમાહ, સલાલાહ અથવા શારજાહ જેવા સ્થળો માટે ઉપલબ્ધ ફ્લાઇટ્સના આધારે બુકિંગ બદલવાનો વિકલ્પ આપવામાં આવ્યો છે.

આ વૈકલ્પિક વ્યવસ્થા દરેક મુસાફર માટે આપમેળે લાગુ પડે એવું જરૂરી નથી. મુસાફરોએ એરલાઇનનો સંપર્ક કરીને પોતાની મુસાફરી માટે ઉપલબ્ધ વિકલ્પો જાણી લેવા જોઈએ.

મુસાફરી રદ કરવી હોય તો સંપૂર્ણ રિફંડ

જે મુસાફરો હવે મુસાફરી કરવા ઇચ્છતા નથી, તેઓ લાગુ પડતી રિફંડ પ્રક્રિયા મુજબ ટિકિટના સંપૂર્ણ પૈસા પાછા મેળવી શકે છે. એરલાઇન્સે અસરગ્રસ્ત મુસાફરોને રિફંડનો વિકલ્પ આપ્યો છે.

જો ટિકિટ એરલાઇનની સત્તાવાર વેબસાઇટ અથવા એપ પરથી બુક કરાવી હોય, તો સંબંધિત બુકિંગ વિભાગનો સંપર્ક કરી શકાય છે. ટ્રાવેલ એજન્ટ અથવા અન્ય બુકિંગ પ્લેટફોર્મ મારફતે ટિકિટ ખરીદી હોય તો રિફંડ અથવા તારીખ બદલવા માટે તે જ માધ્યમનો સંપર્ક કરવો યોગ્ય રહેશે.

સાઉદી અરેબિયા જતા મુસાફરોએ શું કરવું?

જેદ્દાહ, રિયાધ અથવા દમ્મામ જવા માટે ટિકિટ બુક કરાવનારા મુસાફરોએ સૌથી પહેલાં પોતાની ફ્લાઇટ રદ થઈ છે કે નહીં તેની પુષ્ટિ કરવી જોઈએ. ત્યારબાદ મુસાફરીની તારીખ બદલવી, વૈકલ્પિક માર્ગ પસંદ કરવો અથવા રિફંડ મેળવવો—આ વિકલ્પોમાંથી યોગ્ય વિકલ્પ પસંદ કરી શકાય છે.

મુસાફરોએ એરલાઇન તરફથી મળતા SMS, ઇમેઇલ અને બુકિંગ અપડેટ્સ પર પણ ધ્યાન આપવું જોઈએ. છેલ્લી ઘડીએ એરપોર્ટ પહોંચીને અસુવિધા ન થાય તે માટે મુસાફરી પહેલાં ફ્લાઇટની સ્થિતિ તપાસવી ખાસ જરૂરી છે.

આ પણ વાંચો:એર ઇન્ડિયાની ફ્લાઇટમાં હાઇજેક એલર્ટ! અમદાવાદ ATCને સિગ્નલ, જયપુરમાં ઇમરજન્સી લેન્ડિંગ

આ પણ વાંચો:દિલ્હી એરપોર્ટ પર એર ઇન્ડિયાની મોટી બેદરકારી; ઇમિગ્રેશન ક્લિયરન્સ વિના વિદેશ પહોંચ્યા મુસાફરો

આ પણ વાંચો:એર ઇન્ડિયા ભોપાલ-દિલ્હી ફ્લાઇટની જયપુરમાં ઇમરજન્સી લેન્ડિંગ, ટેકનિકલ ખામીથી ટળ્યો ખતરો