Business News: ફ્લાઇટ ઉપડવાના થોડા કલાકો પહેલા તાત્કાલિક કારણોસર તમારી હવાઈ ટિકિટ કેન્સલ કરવાનો અર્થ એ નથી કે બુકિંગની સંપૂર્ણ રકમ ગુમાવવી. નવો નિયમ ટૂંક સમયમાં અમલમાં આવશે. એર ટિકિટમાં ઇનબિલ્ટ ટ્રાવેલ ઇન્શ્યોરન્સનો મુદ્દો લાવવાની યોજના આગામી 2-3 મહિનામાં અમલમાં આવી શકે છે, જેનો અર્થ છે કે છેલ્લી ઘડીએ ટિકિટ કેન્સલ કરવા પર 80% રિફંડ મળશે.

હાલનો નિયમ શું છે?

વર્તમાન નિયમ હેઠળ, જો તમે પ્રસ્થાનના સમયના ત્રણ કલાકની અંદર ટિકિટ કેન્સલ કરો છો, તો તેને નો-શો માનવામાં આવે છે અને કોઈ રિફંડ આપવામાં આવતું નથી. જો તમે છેલ્લી ઘડીએ કેન્સલ કરવા માટે તમારી તબીબી કટોકટી સાબિત કરો છો, તો ફક્ત એરલાઇન જ સંપૂર્ણ રિફંડ આપી શકે છે અને તે પણ સંપૂર્ણપણે પોતાની મરજીથી.

ખર્ચ કોણ ઉઠાવશે?

અહેવાલો અનુસાર, ઉડ્ડયન સચિવ ભારતીય એરલાઇન્સ (Aviation Secretary Indian Airlines) સાથે વાતચીત કરી રહ્યા છે. જેથી તે જોઈ કહી શકાય કે મુસાફરોને વિના મૂલ્યે ઇનબિલ્ટ વીમા યોજના કેવી રીતે શરૂ કરી શકાય.

આ વીમાનું પ્રીમિયમ એરલાઇન્સ દ્વારા વીમા કંપનીઓ સાથેની તેની વ્યવસ્થા દ્વારા ઉઠાવવામાં આવશે. હાલમાં, આ વીમો એક વધારાની સેવા છે જે મુસાફરો પસંદ કરી શકે છે અને ખરીદી શકે છે.

OTA (Online travel agencies) જે પહેલેથી જ આ ઓફર કરી રહી છે. છેલ્લી ઘડીએ ટિકિટ કેન્સલ કરી (Refund on last minute cancellation) વીમા કંપનીઓ જૂના ડેટાને જુએ છે, જેમાં છેલ્લી ઘડીએ કેન્સલ કરવાના ગુણોત્તર અને આમ કરવાના કારણોનો સમાવેશ થાય છે. જો ગુણોત્તર ઓછો હોય, તો તેના માટે રિવર્ડ જોખમ વધારે હોય છે અને ક્લેમ કરવાની શક્યતા જેટલી વધારે હોય છે, પ્રીમિયમ પણ એટલું જ વધારે હોય છે.

ઉડ્ડયન સત્તાવાળાઓ(Aviation authorities)ના જણાવ્યા અનુસાર, રિફંડ મેળવવું એ મુસાફરો માટે મોટી મુશ્કેલી છે. ઉડ્ડયન મંત્રાલય (Ministry of Aviation) દ્વારા આયોજિત આ ઇનબિલ્ટ વીમા ઉપરાંત, ડિરેક્ટોરેટ જનરલ ઓફ સિવિલ એવિએશન (DGCA) તેના હાલના રિફંડ નિયમોને વધુ પેસેન્જર-ફ્રેન્ડલી બનાવવા માટે બદલવાની પ્રક્રિયામાં છે.

શું પગલાં લઈ શકાય?
અહેવાલો અનુસાર, સરકારનો ઈરાદો એરલાઇન્સની વ્યાવસાયિક પ્રવૃત્તિઓમાં દખલ કરવાનો નથી, પરંતુ ફરિયાદોની સંખ્યાને ધ્યાનમાં રાખીને, મુસાફરોના હિતોનું રક્ષણ કરવા માટે કેટલાક સકારાત્મક પગલાં જરૂરી છે. તે જ સમયે, સરકાર રિફંડ નીતિ માટે કેટલાક લઘુતમ માપદંડ નક્કી કરી શકે છે.

આ પણ વાંચો: રેલ્વે ટિકિટ બુકિંગથી લઈને UPI પેમેન્ટ સુધી, આ 8 નિયમો આજથી બદલાવા જઈ રહ્યા છે

આ પણ વાંચો:આજથી તત્કાલ ટિકિટ માટે આધાર OTP જરૂરી બનશે, વિન્ડો ખુલતા પહેલા આ કામ પૂર્ણ કરો, દરેક પગલાં જાણો

આ પણ વાંચો:રેલ્વે મુસાફરો માટે સારા સમાચાર, કન્ફર્મ ટિકિટ મળવાની શક્યતા વધશે, રેલ્વેએ વેઇટિંગ લિસ્ટની મર્યાદા નક્કી કરી