National News: રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (RBI) એ સરકારી કર્મચારીઓના પેન્શન સંબંધિત એક નવો પરિપત્ર બહાર પાડ્યો છે. RBIના આ પરિપત્ર મુજબ, જો બેંકો દ્વારા પેન્શન ચુકવણીમાં વિલંબ થાય છે, તો પેન્શન ચૂકવનાર બેંકે સરકારી પેન્શનરો(Government pensioners)ને ચૂકવવાપાત્ર રકમ પર વાર્ષિક 8 ટકાના દરે વ્યાજ ચૂકવવું પડશે.કેન્દ્રીય બેંકે બેંકોને પેન્શન અને બાકી રકમ આપમેળે ખાતામાં ટ્રાન્સફર કરવાનો નિર્દેશ પણ આપ્યો છે. અને પેન્શનરોને તેનો દાવો કરવાનું કહેવું જોઈએ નહીં.

પેન્શનમાં વિલંબ પર બેંકોએ વ્યાજ ચૂકવવું પડશે

પરિપત્રમાં જણાવાયું છે કે, “પેન્શન ચૂકવનાર બેંકોએ પેન્શનર/બાકી રકમ જમા કરવામાં વિલંબ માટે ચુકવણીની નિયત તારીખ પછી વિલંબ માટે વાર્ષિક 8% ના નિશ્ચિત વ્યાજ દરે પેન્શનરને વળતર આપવું જોઈએ, અને વળતર તે જ દિવસે પેન્શનરના ખાતામાં આપમેળે જમા થઈ જશે. બેંક 1 ઓક્ટોબર, 2008 પછી કરવામાં આવેલા તમામ વિલંબિત પેન્શન ચૂકવણીના સંદર્ભમાં સુધારેલા પેન્શન/પેન્શન બાકી રકમ માટે ક્રેડિટ આપી શકે છે.”

પેન્શન બાકી રકમ ચૂકવવાના કિસ્સામાં, બેંકોને પેન્શન ચૂકવતા અધિકારીઓ પાસેથી તાત્કાલિક ઓર્ડરની નકલો મેળવવા માટે કહેવામાં આવે છે જેથી સરકારી કર્મચારીઓને આગામી મહિનામાં પેન્શન સાથે તેમના બાકી પૈસા મળે.

પરિપત્રમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે, “પેન્શન ચૂકવનાર બેંકોને સલાહ આપવામાં આવી છે કે તેઓ પેન્શન ચૂકવતા અધિકારીઓ પાસેથી સીધા પેન્શન ઓર્ડરની નકલો તાત્કાલિક પ્રાપ્ત કરવા અને ભારતીય રિઝર્વ બેંકના નિર્દેશોની રાહ જોયા વિના ચુકવણી કરવા માટે એક સિસ્ટમ સ્થાપિત કરે જેથી પેન્શનરોને આગામી મહિનાના પેન્શન ચુકવણીમાં જ સરકાર દ્વારા જાહેર કરાયેલા લાભો મળી શકે.”

જ્યારે એજન્સી બેંક પેન્શનની ગણતરી કરી રહી હોય, ત્યારે શાખા પેન્શનર માટે રેફરલ પોઈન્ટ રહેવી જોઈએ જેથી તે વંચિત ન અનુભવે. પરિપત્રમાં જણાવાયું છે કે પેન્શન ખાતા ધરાવતી બધી શાખાઓએ બેંક સાથેના તેમના તમામ વ્યવહારોમાં પેન્શનરોને માર્ગદર્શન અને મદદ કરવી જોઈએ.

બેંકોએ પેન્શનરોને મદદ કરવી જોઈએ

RBI એ બેંકોને તેમની વેબસાઇટ પર પેન્શન ગણતરીઓ વિશે ડેટા અને અન્ય વિગતો પ્રદાન કરવા માટે “યોગ્ય વ્યવસ્થા” કરવા પણ કહ્યું છે. તેમણે આવી સુવિધાઓ વિશે “પર્યાપ્ત જાહેરાત” પણ કરવી જોઈએ અને સમયાંતરે તેમની શાખાઓમાં પણ આવી જ વ્યવસ્થા કરવી જોઈએ.

પરિપત્રમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે પેન્શનનું વિતરણ કરતી તમામ એજન્સી બેંકોને સલાહ આપવામાં આવે છે કે તેઓ પેન્શનરો, ખાસ કરીને વૃદ્ધોને, વિચારશીલ અને સહાનુભૂતિપૂર્ણ ગ્રાહક સેવા પૂરી પાડે.

આ પણ વાંચો:પેન્શનધારકો હવે ઘરે બેઠાં જીવન પ્રમાણપત્ર મેળવી શકશે

આ પણ વાંચો:પેન્શનરોએ આ તારીખ સુધીમાં લાઇફ સર્ટિફિકેટ જમા કરાવવું પડશે, નહીં તો પેન્શનનો લાભ થઈ જશે બંધ

આ પણ વાંચો:પેન્શનધારકો માટે ખુશખબર, ડાકઘર દ્વારા ઘરે બેઠા બનશે જીવન પ્રમાણપત્ર – પોસ્ટ માસ્ટર જનરલ શ્રી કૃષ્ણ કુમાર યાદવ