Tech News: ટેક્નોલોજીના વિકાસ સાથે તેને લગતા ગુનાઓ પણ એ જ ગતિએ આગળ વધ્યા છે. આજકાલ સાયબર ક્રાઈમનો ભોગ બનવાની ઘટનાઓ સામાન્ય બની ગઈ છે. જાગૃતિના અભાવે, લોકો સરળતાથી સાયબર ગુનેગારોની પકડમાં આવી જાય છે અને તેમની મહેનતની કમાણી ગુમાવે છે. મોટાભાગના કિસ્સાઓમાં આ ગુનેગારોને શોધી કાઢવું મુશ્કેલ છે. પરંતુ, કેટલાક કિસ્સાઓમાં પૈસા પરત પણ કરી શકાય છે. વાસ્તવમાં, સાયબર છેતરપિંડીના કિસ્સામાં જ્યાં બેંકની ભૂલ હોય છે, પીડિત વ્યક્તિએ બેંક વતી પૈસા ચૂકવવા પડે છે.
HAVE YOU LOST MONEY FROM YOUR BANK ACCOUNT TO CYBER FRAUD (Read below order of Hon’ble Bombay High Court)
■ Both as per the said RBI Circular and the said Policy of Respondent No.2, a customer has zero liability when the unauthorized transactions occur due to a third party …. pic.twitter.com/NCGXQaOr4r
— RIMINAL AW ️ (@CriminalLawss) June 15, 2024
કયા કિસ્સામાં બેંક જવાબદાર છે?
સાયબર નિષ્ણાતોના જણાવ્યા અનુસાર, ઘણી વખત સાયબર છેતરપિંડી કરનારાઓ એટીએમને હેક કરીને પૈસાની ચોરી કરે છે. ઘણી વખત તેઓ એટીએમ મશીનમાં ઉપકરણ નાખે છે જેના કારણે ટ્રાન્ઝેક્શન મંજૂર થયા પછી પણ પૈસા ઉપાડવામાં આવતા નથી. પરંતુ ગ્રાહક બહાર જતાની સાથે જ ગુનેગારો તે ઉપકરણની મદદથી પૈસા ઉપાડી લે છે. આવા સાયબર ફ્રોડના કિસ્સામાં ગ્રાહક જવાબદાર નથી. ATMની સુરક્ષા બેંકની જવાબદારી છે. આવા કિસ્સાઓમાં, જો કોઈ વ્યક્તિના ખાતામાંથી પૈસા ઉપાડવામાં આવે છે, તો તેણે તે રકમ બેંકને ચૂકવવી પડશે.
ક્યાં અને કેવી રીતે ફરિયાદ કરવી?
આવા કિસ્સાઓમાં, સાયબર નિષ્ણાતો કહે છે કે ઘટના બને કે તરત જ પોલીસ અને સંબંધિત બેંકમાં 2 થી 3 દિવસમાં ફરિયાદ નોંધાવવી જોઈએ. આ પછી, જો બેંક અથવા પોલીસ દ્વારા કોઈ કાર્યવાહી કરવામાં ન આવે, તો તમે બેંક સ્ટેટમેન્ટ સાથે 30 દિવસની અંદર બેંકિંગ લોકપાલને ફરિયાદ કરી શકો છો. અહીં, તપાસ પૂર્ણ થયા પછી, તમને ફક્ત તમારા બેંક ખાતામાંથી ચોરાયેલી રકમ જ નહીં મળે, પરંતુ આટલી બધી ભાગદોડ માટે વળતર પણ મળશે. આવા કિસ્સાઓમાં બેંકની ભૂલ હોવાથી, બેંક તમારા નુકસાન માટે જવાબદાર છે.
આ પણ વાંચો: ટ્રેન ટ્રાફિકનો ટાઈમ મેનેજ કરવા કઈ ખાસ સિસ્ટમનો ઉપયોગ કરાય છે….
આ પણ વાંચો: વોટ્સએપ થીમ બદલવી થશે સરળ, 5 નવા ઑપ્શન મળશે
આ પણ વાંચો: કાર માટે યુનિક નંબર કેવી રીતે બૂક કરવો?
