National News : હાલમાં ચાલી રહેલી ઈન્ડિગોની કટોકટી મામલે સરકારે હવે એરલાઈન્સ પર ભાડાની મર્યાદા લાદી છે. સ્થાનિક હવાઈ ભાડામાં કરાયેલા વધારાની વધતી ફરિયાદોને કારણે કાર્યવાહી કરતા શનિવારે નાગરિક ઉડ્ડયન મંત્રાલયે એરલાઈન્સ પર ભાડાની મર્યાદા લાદી છે. ડેમાં એક કામચલાઉ ભાડા મર્યાદા લાદી અને ચાલુ વિક્ષેપ દરમિયાન ઉલ્લંઘન માટે કડક કાર્યવાહીની ચેતવણી આપી છે. જેને પગલે હવે ભાડા મામલે એરલાઈન્સની મનમાની ચાલશે નહી.
ભાડું 7500 રૂપિયાથી 18000 રૂપિયા સુધી નક્કી કરવામાં આવ્યું છે
સરકારે હવાઈ ટિકિટના વધતા ભાવ વચ્ચે શનિવારે અંતરના આધારે હવાઈ ભાડાની મર્યાદા ₹7,500 થી ₹18,000 સુધી નક્કી કરી છે.
નાગરિક ઉડ્ડયન મંત્રાલયે એક આદેશમાં જણાવ્યું હતું કે લાગુ પડતા ચાર્જ સિવાય ભાડાની મર્યાદા બિઝનેસ ક્લાસ અને હવાઈ ભાડાના વર્ગો માટે લાગુ પડતી નથી.
જોકે, આદેશમાં સ્પષ્ટતા કરવામાં આવી નથી કે આ મર્યાદા ફક્ત ઇકોનોમી ક્લાસ માટે જ લાગુ પડે છે કે પ્રીમિયમ ઇકોનોમી ક્લાસ માટે પણ. આ મર્યાદા હેઠળ, 500 કિમી સુધીની ફ્લાઇટ્સ માટે ભાડાની મર્યાદા ₹7,500 રાખવામાં આવી છે, અને 500 થી 1,000 કિમી વચ્ચેની ફ્લાઇટ્સ માટે, ભાડાની મર્યાદા ₹12,000 રાખવામાં આવી છે. 1,000 થી 1,500 કિમી વચ્ચેની ફ્લાઇટ્સ માટે, ભાડાની મર્યાદા ₹15,000 રાખવામાં આવી છે, અને 1,500 કિમીથી વધુની ફ્લાઇટ્સ માટે, મહત્તમ મર્યાદા ₹18,000 છે.
દાખલા તરીકે, દિલ્હી-મુંબઈ ફ્લાઇટ માટે, લઘુત્તમ ઇકોનોમી ક્લાસ ભાડું આશરે 1,300 કિલોમીટરના અંતર માટે, ₹18,000 સુધી મર્યાદિત રહેશે. આ મર્યાદા પરિસ્થિતિ સામાન્ય ન થાય ત્યાં સુધી અમલમાં રહેશે. આમાં પેસેન્જર સર્વિસ ફી (PSF) યુઝર ડેવલપમેન્ટ ફી (UDF), અને એર ટિકિટ પરના કરનો સમાવેશ થતો નથી.
સૂચનાઓમાં શું છે
જેમાં બધી એરલાઇન્સને જારી કરાયેલા સત્તાવાર નિર્દેશોમાં નિર્ધારિત ભાડા મર્યાદાનું કડક પાલન કરવાનું ફરજિયાત છે. આ મર્યાદા પરિસ્થિતિ સ્થિર થાય ત્યાં સુધી અમલમાં રહેશે. સંબંધિત મંત્રાલય રીઅલ-ટાઇમ ડેટા અને એરલાઇન્સ અને ઓનલાઇન ટ્રાવેલ પ્લેટફોર્મ સાથે સક્રિય સંકલન દ્વારા ભાડા સ્તરનું નજીકથી નિરીક્ષણ રાખશે. આ ધોરણોનું પાલન કરવામાં નિષ્ફળતા માટે સંભવિત કાર્યવાહીની ચેતવણી પણ આપવામાં આવી છે.
તાત્કાલિક રિફંડનો ઓર્ડર આપો
સરકારે રદ થયેલી ફ્લાઇટ્સ માટે ઇન્ડિગોને રવિવાર સાંજ સુધીમાં મુસાફરોને ટિકિટના પૈસા પરત કરવાનો પણ નિર્દેશ આપ્યો છે. સરકારે તમામ અસરગ્રસ્ત મુસાફરોને ઇન્ડિગોને વિલંબ કર્યા વિના સંપૂર્ણ પૈસા પાછા આપવા જણાવ્યું છે. 7 ડિસેમ્બર, 2025 ના રોજ રાત્રે 8:00 વાગ્યા સુધીમાં રદ થયેલી અથવા અસરગ્રસ્ત ફ્લાઇટ્સ માટે રિફંડ પૂર્ણ કરવાનો નિર્દેશ આપવામાં આવ્યો છે.
કોઈપણ વિલંબના પરિણામે નિયમનકારી કાર્યવાહી કરવામાં આવશે. ઇન્ડિગો કટોકટીથી પ્રભાવિત મુસાફરોને સલાહ આપવામાં આવી છે કે જો તેઓ તેમની મુસાફરીની તારીખો અથવા સમય બદલશે તો કોઈપણ રિશેડ્યુલિંગ ફી ન વસૂલ કરે. સરકારે ઇન્ડિગોને રિફંડની દેખરેખ માટે એક અલગ સેલ સ્થાપવાનો નિર્દેશ આપ્યો છે.
આ સેલ પરિસ્થિતિ સામાન્ય ન થાય ત્યાં સુધી સક્રિય રહેશે. એરલાઇનને એવા મુસાફરોના સામાનને તેમના ઘરે અથવા તેમના દ્વારા આપવામાં આવેલા સરનામા પર મોકલવાનો પણ નિર્દેશ આપવામાં આવ્યો છે જેમણે તેમની બેગ ચેક કરી છે અને ત્યારબાદ તેમની ફ્લાઇટ્સ રદ અથવા મોડી પડી છે.
આ કટોકટી શનિવારે પણ ચાલુ રહી
ઉલ્લેખનીય છે કે ક્રૂની અછત અને સંચાલન સમસ્યાઓનો સામનો કરી રહેલી ઇન્ડિગોએ શુક્રવારે દેશભરમાં 1,000 થી વધુ ફ્લાઇટ્સ રદ કરી હતી, જેના કારણે મુસાફરોને મોટી અસુવિધા થઈ હતી. શનિવારે પણ મોટી સંખ્યામાં ફ્લાઇટ્સ ગ્રાઉન્ડેડ રહી હતી. આ સ્થિતિમાં, શુક્રવાર અને શનિવારે વિમાન ભાડા આસમાને પહોંચ્યા હતા.
એરલાઇન વેબસાઇટ્સ અનુસાર, 6 ડિસેમ્બરે, સ્પાઇસજેટ પર કોલકાતા-મુંબઈની વન-વે ફ્લાઇટ માટે ઇકોનોમી ક્લાસ ટિકિટનો ભાવ ₹90,000 સુધી પહોંચી ગયો હતો, જ્યારે એર ઇન્ડિયા પર મુંબઈ-ભુવનેશ્વરની ટિકિટ ₹84,485 માં વેચાઈ રહી હતી. શુક્રવારે કેટલાક રૂટ પર, ભાડા ₹100,000 ને પણ વટાવી ગયા હતા, જેના કારણે વ્યાપક ગભરાટ ફેલાયો હતો. હવે, સરકારની કડકતા સાથે, શક્ય છે કે વિમાન ભાડા નિયંત્રણમાં રહેશે.
