નવી દિલ્હી: મુસાફરો ટ્રેન રિઝર્વેશન Server down કરવા માટે IRCTC (ઇન્ડિયન રેલ્વે કેટરિંગ એન્ડ ટુરિઝમ કોર્પોરેશન)ની વેબસાઇટ અથવા એપનો ઉપયોગ કરે છે. પરંતુ મંગળવારે મુસાફરોને ટ્રેનની ટિકિટ બુક કરાવવામાં મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે અને ટિકિટ બુક થઈ રહી નથી. IRCTCએ ટ્વીટ કર્યું છે કે સિસ્ટમમાં ટેક્નિકલ ખામી છે, જેના કારણે આ સમસ્યા આવી રહી છે. સમસ્યાનું સમાધાન થતાં જ અમે તમને જાણ કરીશું.
સમસ્યા શું છે? ટિકિટ ક્યાં બુક કરવી
ટિકિટ બુક કરાવનારા લોકોનું કહેવું છે કે IRCTC પર ટિકિટ Server down બુક કરાવતી વખતે તેમના પૈસા પણ કપાઈ ગયા હતા અને ટિકિટ પણ બુક થઈ નહોતી. આવું ઘણા લોકો સાથે બન્યું છે. લોકોને સૌથી મોટી સમસ્યા એ છે કે ટિકિટ ક્યાંથી બુક કરવી. આવી સ્થિતિમાં લોકોને સલાહ આપવામાં આવે છે કે તેઓ એમેઝોન કે મેકમાયટ્રિપ દ્વારા ટિકિટ બુક કરાવી શકે છે.
સોશિયલ સાઈટ પર માહિતી શેર કરતા રેલવેએ કહ્યું છે કે Server down પેમેન્ટને લઈને ટેકનિકલ સમસ્યા માત્ર એપ અને વેબસાઈટ પર આવી રહી છે. જો કે, તમે બુકિંગ માટે આસ્ક દિશા વિકલ્પ પસંદ કરી શકો છો. આ સિવાય જો તમારા IRCTC ઈ-વોલેટમાં પૈસા છે તો ત્યાંથી ટિકિટ બુકિંગ પણ કરી શકાય છે. આ સિવાય તમે રેલવે સ્ટેશન પરના કાઉન્ટર પરથી ટિકિટ બુક કરાવી શકો છો.આઈઆરસીટીસીએ કહ્યું છે કે વૈકલ્પિક રીતે અન્ય B2C પ્લેટફોર્મ જેમ કે એમેઝોન, મેકમીટ્રીપ વગેરે દ્વારા ટિકિટ બુક કરી શકાય છે.
IRCTCએ બીજું અપડેટ જારી કરીને કહ્યું કે ટેકનિકલ Server down કારણોસર ટિકિટિંગ સેવા ઉપલબ્ધ નથી. ટેકનિકલ ટીમ સમસ્યા હલ કરી રહી છે. ટેકનિકલ સમસ્યા દૂર થતાં જ માહિતી આપવામાં આવશે. આ પહેલા 6 મેના રોજ પણ સવારે 10 વાગ્યાની આસપાસ IRCTCની સેવાઓ ઠપ્પ થઈ ગઈ હતી, જેના કારણે યુઝર્સને ઘણી મુશ્કેલી પડી હતી. તે દરમિયાન પણ સાઈટ ડાઉન હોવાને કારણે મેઈન્ટેનન્સનો ઉલ્લેખ કરાયો હતો. આઈઆરસીટીસીનું મેઈન્ટેનન્સનું કામ રાત્રે 11 વાગ્યા પછી કરવામાં આવે છે.
આ પણ વાંચોઃ Oman Air Flight/ કેરળથી મસ્કટ જઈ રહી હતી ઓમાન એરની ફ્લાઈટ, આ કારણે થયું ઈમરજન્સી લેન્ડિંગ
આ પણ વાંચોઃ Modi Opposition/ PM મોદીનો ‘I-N-D-I-A’ પર પ્રહાર: ઈસ્ટ ઈન્ડિયા કંપની અને ઈન્ડિયન મુજાહિદ્દીનના નામમાં પણ છે INDIA
આ પણ વાંચોઃ Gyanwapi Mosque/ જ્ઞાનવાપી મસ્જિદનું સત્ય જાણવા ASI પહોંચ્યા હતા, સર્વેથી શું જાણવા મળશે?
આ પણ વાંચોઃ Geetika Sharma Suicide Case/ એર હોસ્ટેસ ગીતિકા શર્મા આત્મહત્યા કેસમાં ધારાસભ્ય ગોપાલ કાંડા નિર્દોષ, શું છે મામલો
આ પણ વાંચોઃ Gujarat Rains/ એક જ મહિનામાં ગુજરાતમાં સીઝનનો 83 ટકા વરસાદ પડયો
