ટેલિકોમ કંપની રિલાયન્સ જિયો (Reliance Jio)ના યુઝર્સ મુશ્કેલીનો સામનો કરી રહ્યા છે. રિપોર્ટ અનુસાર, ઘણા Jio યુઝર્સ સવારથી કોલ કરી શકતા નથી. સોશિયલ મીડિયા પર ઘણા યુઝર્સે આ અંગે ફરિયાદ પણ કરી છે. ઘણા Jio યુઝર્સ દાવો કરે છે કે તેઓ સવારથી મેસેજ કે SMS મોકલી શકતા નથી.
જો કે રિપોર્ટમાં મોબાઈલ ડેટા વિશે કહેવામાં આવ્યું છે કે તે કામ કરી રહ્યું છે. યુઝર્સને આ અંગે કોઈ સમસ્યાનો સામનો કરવો પડતો નથી. એટલે કે, આઉટેજ પછી પણ, વપરાશકર્તાઓ મોબાઇલ ડેટાનો ઉપયોગ કરવા સક્ષમ છે. પરંતુ, કોલ અને એસએમએસ મોકલવામાં સમસ્યા છે.
આજે સવારથી જ Jio યુઝર્સ આ સમસ્યાનો સામનો કરી રહ્યા છે. એક ટ્વિટર યુઝરે આ વિશે લખ્યું છે કે સવારથી તેના મોબાઈલમાં VoLTE સાઈન દેખાઈ નથી રહી. જેના કારણે કોઈ કોલ રિસીવ થઈ રહ્યા નથી. આવી સ્થિતિમાં, જ્યારે સામાન્ય કૉલ્સમાં સમસ્યા હોય ત્યારે તમે 5G સેવા કેવી રીતે પ્રદાન કરશો.
ઈન્ટરનેટ મોટાભાગના વપરાશકર્તાઓ માટે સારું કામ કરી રહ્યું છે. પરંતુ, કેટલાક યુઝર્સ મોબાઈલ ડેટા વિશે એમ પણ કહી રહ્યા છે કે તે તેમના માટે કામ કરતું નથી. પરંતુ, મોટાભાગના લોકો કોલ અને એસએમએસ મોકલવામાં આવી રહેલી સમસ્યાઓ વિશે જ કહી રહ્યા છે. કંપનીએ આ અંગે હજી સુધી કોઈપણ પ્રકારની સત્તાવાર વિગત પૂરી પાડી નથી. કેટલા સર્કલ્સમાં આ તકલીફ છે તેના અંગે પણ કશું કહેવામાં આવ્યું નથી. તેથી યુઝર્સ તેમની સર્વિસ ઠીક થવાની અને કંપની પાસેથી સ્પષ્ટતાની રાહ જોઈ રહ્યા છે.
આ પણ વાંચો
