હાઈકોર્ટે વીમા કંપનીઓને કોવિડ -19 દર્દીઓના બીલ 30 થી 60 મિનિટમાં પસાર કરવા નિર્દેશ આપ્યો છે. કોર્ટે કહ્યું કે વીમા કંપનીઓ બીલને મંજૂરી આપવા માટે 6-7 કલાકનો સમય નહી લઈ શકે કારણ કે તે હોસ્પિટલોથી દર્દીઓના સ્રાવમાં વિલંબ કરે છે અને પલંગની જરૂરિયાતવાળા લોકોને વધુ રાહ જોવી પડે છે.ન્યાયાધીશ પ્રતિભા એમ સિંહે ચેતવણી આપી હતી કે જો કોઈ વીમા કંપની અથવા થર્ડ પાર્ટી એડમિનિસ્ટ્રેટર (ટીપીએ) પ્રોસેસિંગ ઇન્સ્યુરન્સ ક્લેઇમનું બિલ ખાલી કરવામાં 6–7 કલાકનો સમય લેશે તેવું જાણવા મળે તો કોર્ટ વિરુદ્ધ તિરસ્કારની કાર્યવાહી કરવામાં આવશે.તેમણે પોતાના આદેશમાં જણાવ્યું છે કે, વીમા કંપનીઓ અથવા ટી.પી.એ., હોસ્પિટલો પાસેથી વિનંતીઓ મેળવ્યા પછી બીલને મંજૂરી આપવા માટે 30 થી 60 મિનિટથી વધુ સમય લેશે નહીં. કોર્ટે વીમા નિયમનકાર આઈઆરડીએઆઈને આ સંદર્ભે સૂચના જારી કરવા નિર્દેશ આપ્યો છે.
કોર્ટે પણ હોસ્પિટલના સંચાલકોને નિર્દેશ આપ્યો હતો કે દર્દીને ડિસ્ચાર્જ થવાની રાહ જોયા વિના નવા દર્દીઓની ભરતી પ્રક્રિયા ચાલુ રાખવી જેથી અન્ય દર્દીઓએ દર્દીના પલંગ ખાલી થતાં જ વિલંબ કર્યા વિના પલંગ મેળવી શકાય. આને કારણે, પથારી લાંબા સમય સુધી ખાલી રાખી શકાતા નથી. ન્યાયાધીશ વિપિન સંઘી અને ન્યાયાધીશ રેખા પલ્લીની ડિવિઝન બેંચ દ્વારા અલગ કેસની સુનાવણી દરમિયાન આ પ્રકારનો જ આદેશ આપવામાં આવ્યો હતો.
ખંડપીઠે વીમા કંપનીઓ અને ટી.પી.એ. ને નિર્દેશ આપ્યો છે કે, કોવિડ ચેપના જંગી વધારાની વચ્ચે હોસ્પિટલોની બહાર પથારીની રાહ જોતા લોકોની લાંબી કતારો હોવાને કારણે બીલને મંજૂરી આપવા માટેનો સમય ઓછો આવે તેની ખાતરી કરે. ખંડપીઠે જણાવ્યું હતું કે હોસ્પિટલોમાં દર્દીઓના સ્રાવમાં વિલંબ થતાં જરૂરીયાતમંદ દર્દીઓની ભરતીમાં વિલંબ થાય છે અને દર્દીઓ પરેશાન થઈ રહ્યા છે.
કોર્ટે આ સૂચના તર્કસંગતને આધારે આપી હતી કે વીમા કંપનીઓ અને ટી.પી.એ. બીલોની ચુકવણીમાં વિલંબ કરીને મંજૂરી આપી રહી છે. આને કારણે હોસ્પિટલ વહીવટીતંત્ર દર્દીઓને 8 થી 10 કલાક પલંગ પર ફરજ પાડે છે અને જરૂરિયાતમંદ દર્દીઓ પથારી મેળવવાથી વંચિત રહે છે સુનાવણી મુખ્યત્વે પાટનગરમાં ઓક્સિજનના અભાવને કારણે હતી.

