કમિશને બેંગલુરુ પોલીસને નિર્દેશ આપ્યો છે કે જો જરૂરી હોય તો તેને કસ્ટડીમાં લેવામાં આવે અને 23 ફેબ્રુઆરીના રોજ સવારે 10:30 વાગ્યે કમિશન સમક્ષ રજૂ કરવામાં આવે. જોકે, આ જામીનપાત્ર વોરંટ હોવાથી, ₹1.47 લાખના બોન્ડ પર જામીન શક્ય છે.

ગોવાના દક્ષિણ ગોવા જિલ્લા ગ્રાહક તકરાર નિવારણ પંચે ઓલા (Ola) ઇલેક્ટ્રિકના સ્થાપક ભાવિશ અગ્રવાલ સામે એક મોટું પગલું ભર્યું છે અને તેમની સામે જામીનપાત્ર વોરંટ જારી કર્યું છે. કમિશન સમક્ષ હાજર ન થવા બદલ આ કાર્યવાહી કરવામાં આવી છે. એવું કહેવામાં આવી રહ્યું છે કે સુનાવણી પહેલાં તેમને નોટિસ પણ મોકલવામાં આવી હતી, પરંતુ તેઓ નિર્ધારિત તારીખે હાજર થયા ન હતા. કમિશને બેંગલુરુ પોલીસને નિર્દેશ આપ્યો છે કે જો જરૂર પડે તો તેમને કસ્ટડીમાં લેવામાં આવે અને 23 ફેબ્રુઆરીએ સવારે 10:30 વાગ્યે કમિશન સમક્ષ રજૂ કરવામાં
આવે. જોકે, આ જામીનપાત્ર વોરંટ હોવાથી, ₹1.47 લાખના બોન્ડ પર મુક્તિ શક્ય છે.

શું  છે આખી ઘટના?

આ કેસ ગોવાના પ્રીતિશ ચંદ્રકાંત ઘડી દ્વારા દાખલ કરાયેલી ફરિયાદ પરથી ઉદભવ્યો છે. તેમણે ઓગસ્ટ 2023માં ₹1.47 લાખમાં Ola S1 Pro Gen 2 સ્કૂટર ખરીધું હતું. ફરિયાદ મુજબ, ખરીદીના થોડા સમય પછી, સ્કૂટરની મોટર વિચિત્ર અવાજો કરવા લાગી અને ટચસ્ક્રીન ખરાબ થઈ ગઈ. ઘડી કહે છે કે તેમણે કંપનીનો ઘણી વખત સંપર્ક કર્યો હતો પરંતુ કોઈ સંતોષકારક જવાબ મળ્યો ન હતો. બાદમાં તેમણે ગોવાના વાસ્કોમાં ઓલા ડીલરને રિપેર માટે સ્કૂટર પરત કર્યું.

Ola: શું છે આરોપ?

ફરિયાદીનો આરોપ છે કે સર્વિસ માટે વધારાના પૈસા ચૂકવવા છતાં, સમસ્યા યથાવત રહી. વધુમાં, ઘણા સમય પછી પણ, સ્કૂટરનું સ્થાન અજાણ્યું રહ્યું. તેમનો દાવો છે કે કંપનીએ તેમના ટુ-વ્હીલર ક્યાં છે અથવા તેમને તે ક્યારે પાછું મળશે તે અંગે સ્પષ્ટ માહિતી આપી નથી. હતાશ થઈને તેમણે ગ્રાહક આયોગનો સંપર્ક કર્યો.

20 જાન્યુઆરીની સુનાવણીમાં, કમિશને જણાવ્યું હતું કે જ્યારે વાહન ક્યાં છે તે સ્પષ્ટ ન હોય, ત્યારે કંપનીના સીઈઓ અને સ્થાપકે પરિસ્થિતિ સ્પષ્ટ કરવા માટે રૂબરૂ હાજર રહેવું પડશે. ત્યારબાદ, તેમને 4 ફેબ્રુઆરીએ હાજર રહેવાનો આદેશ આપવામાં આવ્યો હતો. હાજર ન થવા બદલ, કમિશને જામીનપાત્ર વોરંટ જારી કર્યું. આ કેસમાં આગામી સુનાવણી 23 ફેબ્રુઆરીએ યોજાશે, જ્યાં કંપની શું પ્રતિભાવ આપે છે અને ગ્રાહકને શું રાહત મળે છે તે જોવું મહત્વપૂર્ણ રહેશે.

આ પણ વાંચો:તા.1-1-2026ની લાયકાતની તારીખ આધારિત મતદાર યાદી SIR

આ પણ વાંચો:મૃગીકુંડ સ્નાન વિવાદ વધુ ગરમાયો, કિર્તી પટેલે ઈન્દ્રભારતી બાપુ પર લગાવ્યા ગંભીર આક્ષેપો

આ પણ વાંચો:અમદાવાદ પીપળજના ઇન્ડસ્ટ્રીયલમાં ભીષણ આગ