કાલિકટથી મુંબઈ જતી એર ઈન્ડિયાની ફ્લાઈટમાં એક મહિલા મુસાફરે જ્યારે તેને શાકાહારી ખોરાકનો ઓર્ડર આપ્યો હતો ત્યારે તેને નોન-વેજિટેરિયન ફૂડ પીરસવામાં આવ્યા બાદ સોશિયલ મીડિયા પર એરલાઈન્સના કેટરિંગ પર પોતાનો અસંતોષ વ્યક્ત કર્યો હતો. વીરા જૈને સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ X પર તેની આખી સ્ટોરી જણાવી છે. આ સાથે એરલાઈન્સ દ્વારા પીરસવામાં આવતા ભોજનની તસવીરો પણ પોસ્ટ કરવામાં આવી છે. આ પોસ્ટમાં તેને ભારતીય ઉડ્ડયન પ્રાધિકરણ (DGCA), નાગરિક ઉડ્ડયન મંત્રી જ્યોતિરાદિત્ય સિંધિયા અને નાગરિક ઉડ્ડયન મંત્રાલયને પણ ટેગ કર્યા છે.
અગ્નિપરીક્ષા સોશિયલ મીડિયા પર વર્ણવી હતી
ફોટોગ્રાફ્સમાં તેમના પીએનઆર નંબર અને ફ્લાઇટની વિગતો સાથે પ્રવાસ દરમિયાન તેમને પીરસવામાં આવેલું માંસાહારી ભોજન બતાવવામાં આવ્યું હતું. તેને લખ્યું, “મારી @airindia ફ્લાઇટ AI582 પર મને ચિકનના ટુકડા સાથે શાકાહારી ભોજન પીરસવામાં આવ્યું! હું કાલિકટ એરપોર્ટથી ફ્લાઇટમાં ચડ્યો. ફ્લાઇટ 18:40 વાગ્યે ઉપડવાની હતી, પરંતુ 19:40 વાગ્યે એરપોર્ટથી રવાના થઈ.” તેણે બીજી પોસ્ટમાં લખ્યું, “જ્યારે મેં કેબિન સુપરવાઈઝર (સોના) ને જાણ કરી, ત્યારે તેણે માફી માંગી અને મને કહ્યું કે મારા અને મારા મિત્ર સિવાય, આ જ મુદ્દા પર એક કરતા વધુ ફરિયાદો આવી હતી. જો કે, જ્યારે મેં ક્રૂને જાણ કરી, તેથી ના કાર્યવાહી કરવામાં આવી હતી.”
On my @airindia flight AI582, I was served a veg meal with chicken pieces in it! I boarded the flight from Calicut airport. This was a flight that was supposed to take off at 18:40PM but left the airport at 19:40PM.
Details-
AI582
PNR- 6NZK9R
Seats- 10E, 10F#AirIndia pic.twitter.com/LlyK6ywleB— Veera Jain (@VeeraJain) January 9, 2024
મારી લાગણીઓને ઠેસ પહોંચી- વીરા
વીરાએ આગળ લખ્યું, “પહેલાં ભોજન સર્વ કરવામાં વિલંબ, પછી શાકાહારી ખોરાકને બદલે માંસાહારી ખોરાક. આ અત્યંત નિરાશાજનક છે અને મારી ભાવનાઓને ઠેસ પહોંચી છે. હું એર ઈન્ડિયાને તેની કેટરિંગ સેવાઓ અને વિલંબ સામે કડક પગલાં લેવા વિનંતી કરું છું.” તેણીએ આગળ લખ્યું, “અને હું દરેકને સૂચન કરીશ – કૃપા કરીને તમે પ્લેનમાં શું ખાઓ છો તે બે વાર તપાસો. બે અત્યંત વિલંબિત ફ્લાઇટ પછી (4 જાન્યુઆરીએ કોઝિકોડ ગયા અને 8 જાન્યુઆરીએ પાછા આવ્યા) અને માંસાહારી પીરસવામાં આવ્યા, હવે મારા ” મેં એરલાઇનની તમામ ખાદ્ય ચીજોમાંથી વિશ્વાસ ગુમાવી દીધો છે.”
આ પોસ્ટ વાયરલ થઈ, લોકોએ એરલાઈનની ટીકા કરી
વીરા જૈનની આ પોસ્ટ ઝડપથી સોશિયલ મીડિયા પર વાયરલ થઈ ગઈ. ઘણા વપરાશકર્તાઓ વાતચીતમાં જોડાયા અને એર ઈન્ડિયાના ફૂડ મેનેજમેન્ટ અંગે ચિંતા વ્યક્ત કરી. કેટલાકે ચોક્કસ આહાર પસંદગીઓને સમાવવાની એરલાઇનની ક્ષમતા પર પણ સવાલ ઉઠાવ્યા હતા, જ્યારે અન્ય લોકોએ સમાન અનુભવો શેર કર્યા હતા.
આ પણ વાંચો:ઉતરાયણના પહેલા જ ચાઇનીઝ દોરીએ લીધો યુવતીનો ભોગ
આ પણ વાંચો:ગાદોઇ ટોલ ટેક્સ વિવાદ અંગે કલેકટરનું મોટું નિવેદન, જાણો શું કહ્યું