મંગળવારે સાંજે યુનિફાઈડ પેમેન્ટ ઈન્ટરફેસ (UPI) નો ઉપયોગ કરીને પેમેન્ટ એપ્સ દ્વારા પૈસા ચૂકવવામાં યુઝર્સને સમસ્યાનો સામનો કરવો પડ્યો. સોશિયલ મીડિયા પર ઘણા યુઝર્સે ફોન પે, ગૂગલ પે, પેટીએમ સહિત અન્ય પેમેન્ટ એપ પર યુપીઆઈ પેમેન્ટમાં સમસ્યાઓ અંગે ફરિયાદ કરી હતી. યુપીઆઈ પેમેન્ટમાં સમસ્યાઓ અંગે ફરિયાદ કરનારાઓમાં વિવિધ બેંકોના ગ્રાહકોનો સમાવેશ થાય છે. રિપોર્ટ અનુસાર, SBI, HDFC બેંક, બેંક ઓફ મહારાષ્ટ્ર, બેંક ઓફ બરોડા, કોટક મહિન્દ્રા બેંક સહિત કેટલીક અન્ય બેંકોના ગ્રાહકો સાથે આ સમસ્યા આવી છે.
જો કે, વપરાશકર્તાઓને માત્ર થોડા સમય માટે જ સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડ્યો. બાદમાં UPIએ કહ્યું કે સિસ્ટમમાં સુધારો કર્યા બાદ પેમેન્ટમાં આવતી સમસ્યાઓ દૂર થઈ ગઈ છે. નેશનલ પેમેન્ટ્સ કોર્પોરેશન ઓફ ઈન્ડિયા (NPCI) એ જણાવ્યું હતું કે કેટલીક બેંકોની સિસ્ટમમાં ખામીને કારણે મંગળવારે સાંજે UPI ચૂકવણીને અસર થઈ હતી. ગ્રાહકોએ આ સમયગાળા દરમિયાન ફંડ ટ્રાન્સફર કરવામાં મુશ્કેલીની ફરિયાદ કરી હતી.
UPI કનેક્ટિવિટી પર અસુવિધા માટે ખેદ છે કારણ કે કેટલીક બેંકોમાં કેટલીક આંતરિક તકનીકી સમસ્યાઓ છે. NPCI સિસ્ટમ્સ સારી રીતે કામ કરી રહી છે અને અમે ઝડપી રિઝોલ્યુશન સુનિશ્ચિત કરવા માટે આ બેંકો સાથે કામ કરી રહ્યા છીએ.
NPCIએ સોશિયલ મીડિયા પરની તેની પોસ્ટમાં કહ્યું કે તે UPI કનેક્ટિવિટી પર થયેલી અસુવિધા બદલ ખેદ વ્યક્ત કરે છે. કેટલીક બેંકોની સિસ્ટમમાં આંતરિક તકનીકી સમસ્યાઓ છે. જોકે, NPCIએ એવી બેંકોના નામ આપ્યા નથી કે જેના ગ્રાહકોને અસર થઈ છે. ખાનગી ક્ષેત્રની સૌથી મોટી બેંક એચડીએફસી બેંકે સ્વીકાર્યું કે તેના ગ્રાહકો પણ અસરગ્રસ્તોમાં સામેલ છે. તે જ સમયે, એક વેબસાઈટ મોનિટરિંગ સેવા બાબતોએ જણાવ્યું હતું કે યુપીઆઈની સાથે, એસબીઆઈ, કોટક મહિન્દ્રા સહિત અન્ય બેંકોને પણ અસર થઈ છે.
આ પણ વાંચો:Stock Markets/હવે ભારતીય બજારે બનાવ્યો આ રેકોર્ડ,મેળવ્યુ વિશ્વમાં ચોથું સ્થાન
આ પણ વાંચો:Stock Markets/શેરબજાર : આજે એક્સપ્રેસ ગતિએ બજારનું ઓપનિંગ, સેન્સેક્સ 72,548ના સ્તર પર અને નિફ્ટી 22,045ની ઉપર જોરદાર શરૂઆત
આ પણ વાંચો:LNG Import/કતારથી એલએનજી આયાત વધારવા માટે $78 બિલિયનના કરાર પર હસ્તાક્ષર કરશે ભારત, ગોવામાં થશે ડીલ
