મેટા-માલિકીવાળી WhatsAppએ સપ્ટેમ્બર મહિનામાં ભારતમાં 71 લાખથી વધુ ખરાબ ખાતાઓની રેકોર્ડ સંખ્યામાં પ્રતિબંધ મૂક્યો હતો. કંપની માટે આ એક નવો રેકોર્ડ છે, અને ભારતમાં WhatsApp માટે આ એક નોંધપાત્ર સિદ્ધિ છે. વોટ્સએપએ તેના માસિક અનુપાલન અહેવાલમાં જણાવ્યું હતું કે આમાંથી લગભગ 25,71,000 એકાઉન્ટને સક્રિયપણે પ્રતિબંધિત કરવામાં આવ્યા હતા, એટલે કે વપરાશકર્તાઓ તરફથી કોઈપણ અહેવાલ આવે તે પહેલાં તેઓને બંધ કરવામાં આવ્યા હતા. આ વોટ્સએપની ઓટોમેટેડ સિક્યોરિટી સિસ્ટમની અસરકારકતા દર્શાવે છે.
ઘણી ફરિયાદો
ભારતમાં 500 મિલિયનથી વધુ વપરાશકર્તાઓ સાથે, WhatsApp એ દેશમાં સૌથી લોકપ્રિય મેસેજિંગ પ્લેટફોર્મ છે. સપ્ટેમ્બરમાં, WhatsAppને ભારતમાં રેકોર્ડ 10,442 ફરિયાદના અહેવાલો મળ્યા હતા. તેમાંથી 85 પર કાર્યવાહી કરવામાં આવી હતી, મતલબ કે આ ખાતાઓને પ્રતિબંધિત અથવા પુનઃસ્થાપિત કરવામાં આવ્યા હતા.
કંપનીના જણાવ્યા અનુસાર, ‘આ વપરાશકર્તા સુરક્ષા રિપોર્ટમાં યુઝરની ફરિયાદો અને WhatsApp દ્વારા લેવામાં આવેલા પગલાંની વિગતો તેમજ અમારા પ્લેટફોર્મ પર દુરુપયોગને પહોંચી વળવા માટે WhatsAppના પોતાના નિવારક પગલાંનો સમાવેશ થાય છે.’ વધુમાં, કંપનીને સપ્ટેમ્બરમાં દેશમાં ફરિયાદ અપીલ સમિતિ તરફથી છ ઓર્ડર મળ્યા હતા અને તેનું પાલન કર્યું હતું.
લાખો ભારતીય સોશિયલ મીડિયા વપરાશકર્તાઓને સશક્ત બનાવવા માટે, કેન્દ્રએ તાજેતરમાં એક ફરિયાદ અપીલ સમિતિ (GAC) શરૂ કરી છે જે સામગ્રી અને અન્ય મુદ્દાઓને લગતી તેમની ચિંતાઓ પર ધ્યાન આપે છે. નવી રચાયેલી પેનલ, બિગ ટેક કંપનીઓ પર લગામ લગાવવા માટે દેશના ડિજિટલ કાયદાઓને મજબૂત કરવા તરફનું એક પગલું, સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મના નિર્ણયો સામે વપરાશકર્તાઓ દ્વારા કરવામાં આવેલી અપીલ પર ધ્યાન આપશે.
આ પણ વાંચો:તમારા માટે/હવે ચાર્જરની જરૂર નથી! આ ઉપકરણ ફોનને કરશે 10 વખત સંપૂર્ણપણે ચાર્જ; જાણો કિંમત
આ પણ વાંચો:New Feature/WhatsApp પર એક સાથે 32 લોકો કરી શકશે વાત, આ રીતે કરો નવા ફીચરનો ઉપયોગ
આ પણ વાંચો:Jio Diwali Gift/દિવાળી પહેલા ગ્રાહકોને જિયોની દિવાળી ગિફ્ટ