અમદાવાદ: ગુજરેરાએ (Gujrera) ગ્રાહકો અને બિલ્ડરો વચ્ચે ખર્ચ-મુક્ત મધ્યસ્થી ઓફર કરવા માટે ત્રણ સભ્યોની સમિતિની રચના કરી છે. ઓથોરિટીને વર્ષમાં લગભગ 500 ફરિયાદો મળે છે અને ચુકાદામાં લગભગ એક વર્ષ લાગે છે. મધ્યસ્થી સમિતિ 60 દિવસમાં તેની પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરશે.
નિષ્ણાતોનું કહેવું છે કે આ પગલાથી ગ્રાહકોને મુકદ્દમાના ખર્ચમાં બચત કરવામાં મદદ મળશે. ઓથોરિટીએ એક પત્રમાં જણાવ્યું હતું કે, “રિફંડ, વ્યાજ, વેચાણ ખત, કબજો, સામાન્ય સુવિધાઓ, સમારકામ અને વળતર જેવા મુદ્દાઓ માટે કાયદાની કલમ 31 હેઠળ ફાળવણી કરનારાઓ પાસેથી આ સત્તા દ્વારા 500 થી વધુ ફરિયાદો પ્રાપ્ત થઈ રહી છે.
આવા વિવાદોને યોગ્યતાના આધારે ઉકેલવામાં અને તેનો નિર્ણય કરવામાં લગભગ એક વર્ષનો સમય લાગે છે. હાલમાં, દલીલો અને દસ્તાવેજો અને લેખિત દલીલો સબમિટ કર્યા પછી, ફરિયાદો સંબંધિત બેંચ સમક્ષ અંતિમ સુનાવણી માટે મૂકવામાં આવી રહી છે. સમય અને નાણાં બચાવવા અને પક્ષકારોની મુશ્કેલીઓને સરળ બનાવવા માટે, સત્તાધિકારી વિચારે છે કે કલમ 31 હેઠળની ફરિયાદોના સુખદ સમાધાન માટે, કોઈપણ વધારાના ખર્ચ અથવા દંડ વિના, આ સુવિધા સ્થાપિત કરવી જરૂરી છે.”
એડવોકેટ મહાદેવ બિરલાએ જણાવ્યું હતું કે, “રેરા એક્ટની જોગવાઈઓ અનુસાર મધ્યસ્થી સુવિધાની સ્થાપના કરવામાં આવી છે. સૌહાર્દપૂર્ણ પતાવટ પ્રક્રિયા નાગરિકોને મદદ કરશે કારણ કે કેટલીકવાર નાની સમસ્યાઓ માટે તેમને દાવો દાખલ કરવો પડે છે અને વધુ ખર્ચ કરવો પડે છે. સૌહાર્દપૂર્ણ સમાધાન દ્વારા, ગ્રાહકોને તેમની સમસ્યાઓનું ઝડપથી નિરાકરણ મળશે. કેટલાક રાજ્યોએ રેરા હેઠળ મધ્યસ્થી સુવિધાઓ સ્થાપી છે.”
આ પણ વાંચોઃ
આ પણ વાંચોઃ
આ પણ વાંચોઃ
