સોશ્યલ મીડિયા કંપની ટ્વિટર ઇન્ડિયાના ફરિયાદ અધિકારી ધર્મેન્દ્ર ચતુરે રવિવારે તેમના પદ પરથી રાજીનામું આપ્યું હતું. થોડા અઠવાડિયા પહેલા જ, ટ્વિટર ઇન્ડિયાએ તેમને નવા આઇટી નિયમોનું પાલન કરવા માટે નિમણૂક કરી હતી. જો સૂત્રોની વાત માનીએ તો સોશ્યલ મીડિયા કંપની ટ્વિટરએ પણ આ નામ તેની વેબસાઇટ પરથી હટાવ્યું છે. જ્યારે ભારતના નવા આઇટી નિયમો અનુસાર આવું કરવું જરૂરી છે.
ટ્વિટરએ આ મામલે કોઈ ટિપ્પણી કરવાનો ઇનકાર કર્યો હતો. ફરિયાદ અધિકારીનો રાજીનામા એવા સમયે આવ્યો છે જ્યારે નવા આઈટી નિયમો અંગે ટ્વિટર અને ભારત સરકાર વચ્ચે વિવાદ ચાલી રહ્યો છે. કેન્દ્ર સરકારે સોશિયલ મીડિયા કંપની ટ્વિટરને પણ નવા નિયમોનું પાલન ન કરવા બદલ ઠપકો આપ્યો છે
ઉલ્લેખનીય છે કે 25 મેથી અમલમાં આવેલા નવા આઇટી નિયમ મુજબ, સોશિયલ મીડિયા કંપનીઓએ વપરાશકર્તાઓ અથવા પીડિતોની ફરિયાદોને દૂર કરવા માટે ફરિયાદ નિવારણ પદ્ધતિની સ્થાપના કરવી જરૂરી છે. નિયમમાં જણાવાયું છે કે 50 લાખથી વધુ વપરાશકારો સાથેની તમામ મહત્વપૂર્ણ સોશિયલ મીડિયા કંપનીઓ આવી ફરિયાદોનો સામનો કરવા અને આવા અધિકારીઓના નામ અને સંપર્ક વિગતો શેર કરવા માટે ફરિયાદ અધિકારીની નિમણૂક કરશે.
સોશિયલ મીડિયા કંપનીઓને મુખ્ય પાલન અધિકારી, નોડલ સંપર્ક અધિકારી અને એક ફરિયાદ અધિકારીની નિમણૂક કરવાનું ફરજિયાત છે. ટવિટરએ 5 જૂને સરકાર દ્વારા મોકલેલા અંતિમ નોટિસના જવાબમાં કહ્યું હતું કે તે નવા આઇટી ધોરણોનું પાલન કરશે અને ચીફ કમ્પ્લાયન્સ અધિકારીની વિગતો શેર કરશે.
