એરટેલની બ્રોડબેન્ડ અને મોબાઇલ સેવાઓ આજે શરૂઆતમાં વ્યાપક આઉટેજમાં સમગ્ર ભારતમાં ડાઉન હતી. એરટેલના મોબાઇલ અને બ્રોડબેન્ડ નેટવર્કમાં આઉટેજની જાણ કરવા માટે ભારતમાં વિવિધ સ્થળોએથી ઘણા વપરાશકર્તાઓ ટ્વિટર પર ગયા. ઓનલાઈન અહેવાલો સૂચવે છે કે આ મુદ્દો વ્યાપક હતો અને એરટેલ મોબાઈલ ઈન્ટરનેટ અને કંપનીની બ્રોડબેન્ડ અને વાઈ-ફાઈ સેવાઓ બંનેને અસર કરે છે.
જેમાં શુક્રવારે દેશમાં એરટેલના યૂઝર્સને કેટલીક પ્રકારની સમસ્યાનો સામનો કરવો પડ્યો. એરટેલ બ્રોડબેન્ડઅને મોબાઇલ ગ્રાહકોએ શુક્રવારે સોશિયલ મીડિયા ઉપર નેટવર્ક ડાઉન થવાની ફરિયાદ કરી.નેટવર્ક ડાઉન થવાના કારણે એરટેલની ફાઇબર ઇન્ટરનેટ સર્વિસ અને મોબાઇલ ઇન્ટરનેટની સેવા ઉપર પણ ખરાબ અસર પડી. ઇન્ટરનેટ આઉટેજ ટ્રેકર DownDetector મુજબ આ આઉટેજના કારણે દેશના જુદા જુદા શહેરો અને જિલ્લાઓમાં યૂઝર્સને મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડ્યો.
દિલ્હી, મુંબઈ, નોઈડા અને અન્ય ઘણા સ્થળો જેવા વિસ્તારોમાં પણ મોબાઈલ નેટવર્ક ડાઉન છે. આઉટેજ ટ્રેકર ડાઉનડિટેક્ટરે બતાવ્યું કે એરટેલ ઈન્ટરનેટમાં શુક્રવાર, 11 ફેબ્રુઆરીના રોજ સવારે 11:30 વાગ્યાથી સમસ્યા છે. આઉટેજ ટ્રેકર મુજબ, હજારો વપરાશકર્તાઓએ આઉટેજની જાણ કરી હતી. સમગ્ર ભારતમાં તેમના જોડાણ સાથે.
