નવી દિલ્હીઃ જો તમે વહેલી સવારે ઓફિસ જવા નીકળો અને તમને કરોડો રૂપિયાનું બિલ આવે તો શું થાય. કોનું બિલ છે? તમે જે ઓટો બુક કરી છે. ઉબરે એક ગ્રાહક સાથે આવું જ કંઈક કર્યું છે, જેના પછી ગ્રાહક ચિંતિત છે કે આ બિલ કેમ આવ્યું.
આવું જ કંઈક દીપક ટેંગુરિયા નામના વ્યક્તિ સાથે થયું. પીડિતાએ ઉબેર દ્વારા પોતાના માટે એક ઓટો બુક કરાવી હતી, જેનું ભાડું શરૂઆતમાં 62 રૂપિયા દર્શાવવામાં આવ્યું હતું. જ્યારે સફર પૂરી થઈ, વાત સંપૂર્ણપણે બદલાઈ ગઈ. આવો જાણીએ કરોડો રૂપિયાની ઉબેરની આ સફરની આખી કહાની.
શું છે સમગ્ર મામલો?
કંપનીએ ગ્રાહકને રૂ.7,66,83,762નું બિલ મોકલ્યું હતું. રાહ જોવાનો સમય અને અન્ય વિગતો પણ બિલમાં સામેલ છે. કંપનીએ ટ્રિપનું ભાડું રૂ. 1,67,74,647 વસૂલ્યું છે, જ્યારે વેઇટિંગ ટાઇમ એટલે કે વેઇટિંગ ટાઇમ રૂ. 5,99,09,189 ચાર્જ કરવામાં આવ્યો છે.
सुबह-सुबह @Uber_India ने @TenguriyaDeepak को इतना अमीर बना दिया कि Uber की फ्रैंचाइजी लेने की सोच रहा है अगला. मस्त बात है कि अभी ट्रिप कैंसल भी नहीं हुई है. 62 रुपये में ऑटो बुक करके तुरंत बनें करोडपति कर्ज़दार. pic.twitter.com/UgbHVcg60t
— Ashish Mishra (@ktakshish) March 29, 2024
જોકે, કંપનીએ પણ ઉદારતા દાખવી છે. તેઓએ બિલ પર 75 રૂપિયાનું સંપૂર્ણ ડિસ્કાઉન્ટ આપ્યું છે, જે પ્રમોશનલ છે. એટલે કે આ પ્રવાસમાં ગ્રાહકને રૂ. 7.6 કરોડથી વધુનો ખર્ચ થયો છે. પીડિતે સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ X પર બિલ સાથે પોતાનો એક વીડિયો પણ શેર કર્યો છે.
આમાં તેણે પોતાના પ્રવાસની અન્ય વિગતો આપી છે. જો કે, X પર પોસ્ટ પછી, કંપનીએ જવાબ આપ્યો છે. કંપનીના સપોર્ટ બોટે લખ્યું છે કે તેઓ આ અસુવિધા વિશે સાંભળીને દિલગીર છે. આ સાથે તેણે લખ્યું કે અમને થોડો સમય આપવામાં આવે, જેથી અમે આ સમસ્યાની તપાસ કરી શકીએ. અમે તમને ટૂંક સમયમાં અપડેટ કરીશું.
આ પહેલા પણ ઘણી વખત આવું બન્યું છે
આ પહેલીવાર નથી જ્યારે ઉબેરે કોઈને આટલું મોટું બિલ મોકલ્યું હોય. ગયા વર્ષે એક કપલ સાથે આવું જ કંઈક થયું હતું. જ્યારે તેની $55 યાત્રાનું બિલ $29,994 આવ્યું. જો કે, કંપનીએ પાછળથી કહ્યું કે તેમને આ કિંમત કોસ્ટારિકન કોલોનમાં બતાવવાની હતી, પરંતુ તેઓએ યુએસ ડોલરમાં બતાવી હતી
આ પણ વાંચો:PM Modi and Khadge/4 જજોએ પ્રેસ કોન્ફરન્સ કેમ કરી? પીએમ મોદી અને ખડગે ધાકધમકીનાં આરોપમાં સામસામે
આ પણ વાંચો:Foreign Minister of Ukraine/યુક્રેનના વિદેશ મંત્રી પ્રથમ વખત ભારતની મુલાકાતે
આ પણ વાંચો:Mukhtar Ansari Death/મુખ્તાર અન્સારીનું આજે પોસ્ટમોર્ટમ કરવામાં આવશે, તેમના અંતિમ સંસ્કાર પૈતૃક