WhatsApp એ વિશ્વની સૌથી વધુ ઉપયોગમાં લેવાતી ઇન્સ્ટન્ટ મેસેજિંગ એપ છે. વોટ્સએપ તેના વપરાશકર્તાઓને બે પ્રકારના એકાઉન્ટ્સ ઓફર કરે છે, વ્યક્તિગત અને વ્યવસાય. ભારતમાં નવા IT નિયમો 2021ના આગમન પછી, WhatsApp સહિત દરેક સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મે દર મહિને એક અનુપાલન રિપોર્ટ જારી કરવાનો રહેશે, જેમાં આખા મહિના દરમિયાન વપરાશકર્તાઓના એકાઉન્ટ્સ પર લેવામાં આવેલી કાર્યવાહી, પ્રતિબંધિત અને પ્રતિબંધિત એકાઉન્ટ્સની વિગતોનો સમાવેશ થાય છે. વ્હોટ્સએપ સામાન્ય રીતે નીતિઓના ભંગ બદલ વપરાશકર્તાઓના એકાઉન્ટ પર પ્રતિબંધ મૂકે છે. જો કે, જો યુઝર્સ ઈચ્છે તો વોટ્સએપ એકાઉન્ટને અનબેન કરવા માટે અપીલ કરી શકે છે .
એકાઉન્ટ પર પ્રતિબંધ લાગવાના આ છે કારણો
- બહુવિધ વપરાશકર્તાઓ દ્વારા એકાઉન્ટ રિપોર્ટિંગ પર.
- અજાણ્યા સંપર્કોને બલ્ક મેસેજિંગ પર.
- વાયરસ અથવા માલવેર ધરાવતી ફાઇલો શેર કરવા પર.
- સતત ઘણા જૂથોમાં જોડાઈને.
- કોઈ બીજાની ઓથેન્ટિકેશન કી દ્વારા એકાઉન્ટ એક્સેસ કરવા પર.
- WhatsApp ના અનધિકૃત સંસ્કરણના ઉપયોગ પર.
- વ્યક્તિગત ડેટાની ચોરી પર.
- સેવાની મુદતના ઉલ્લંઘન પર.
- ગેરકાયદે સામગ્રી શેર કરવા પર.
- પ્રસારણ સૂચિના દુરુપયોગ માટે.
- તૃતીય પક્ષની સૂચિનો ઉપયોગ કરવા પર.
- અફવા સંદેશાઓ ફેલાવવા પર.
- જથ્થાબંધ સંદેશા મોકલવા માટે ગેરકાયદેસર તૃતીય પક્ષ સાધનોનો ઉપયોગ કરવો.
- કોઈપણ યુઝરને તેની પરવાનગી વગર ગ્રુપમાં એડ કરીને.
- એક સાથે અનેક સંદેશાઓનું પ્રસારણ કરો.
- નકલી પ્રમોશનલ મેસેજ મોકલવા પર.
- ટૂંકા ગાળામાં બહુવિધ જૂથો અને સંપર્કોને સંદેશા મોકલવા.
- એકસાથે અનેક જૂથો બનાવવા પર.
- સેવાની શરતો એટલે કે નિયમોના વારંવાર ઉલ્લંઘન પર.
- વોટ્સએપ એકાઉન્ટ દ્વારા સુરક્ષાની ધમકીઓ મળવા પર.
- વોટ્સએપ એકાઉન્ટ પર પ્રતિબંધ હોય તો શું કરવું?
જો તમારા એકાઉન્ટની જાણ ઘણા વપરાશકર્તાઓ દ્વારા કરવામાં આવી હોય અથવા ઉપર આપેલા કોઈપણ કારણોસર તમારું WhatsApp એકાઉન્ટ પ્રતિબંધિત કરવામાં આવ્યું હોય, તો તમારે સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મનો સંપર્ક કરવો જોઈએ અને તેના માટે અપીલ કરવી જોઈએ. વોટ્સએપ એકાઉન્ટ્સ પર અસ્થાયી રૂપે એટલે કે થોડા સમય માટે અથવા કાયમી રૂપે એટલે કે કાયમ માટે પ્રતિબંધિત કરી શકાય છે. જો તમારું એકાઉન્ટ પ્રતિબંધિત છે, તો તમે નીચે આપેલા પગલાંને અનુસરી શકો છો.
તમારા ફોન નંબરની ફરીથી નોંધણી કરો
આ માટે સૌથી પહેલા તમારા ફોનમાંથી WhatsAppને અનઇન્સ્ટોલ કરો.
આ પછી, ફરીથી WhatsApp ડાઉનલોડ કરો અને તમારો નંબર ફરીથી રજીસ્ટર કરો.
નંબર રજીસ્ટર કરવા માટે, તમને 6 અંકનો સુરક્ષા કોડ મળશે.
કોડ દાખલ કર્યા પછી, તમે તમારા એકાઉન્ટમાં ફરીથી લૉગ ઇન કરી શકશો.
જો તમારું એકાઉન્ટ હજુ પણ અનબ્લૉક કરવામાં આવ્યું નથી, તો તમારે ફરીથી પ્રયાસ કરવા માટે 30 દિવસ રાહ જોવી પડી શકે છે.
આ પછી તમારે એકાઉન્ટની સમીક્ષા કરવા માટે WhatsAppને અપીલ કરવી પડશે.
કેવી રીતે અપીલ કરવી?
અપીલ કરવા માટે, તમારે એપ્લિકેશનને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કર્યા પછી નોંધણી સ્ક્રીન પર જવું પડશે.
આ પછી તમારે તમારો પ્રતિબંધિત નંબર દાખલ કરવો પડશે અને નેક્સ્ટ બટન પર ટેપ કરવું પડશે.
અહીં તમને Supportનો વિકલ્પ દેખાશે, તેના પર ક્લિક કરો.
જ્યારે તમને ચકાસણી સંદેશ મળે ત્યારે દાખલ કરો અને ફોર્મ પર તમારી ફરિયાદ દાખલ કરો.
આમ કરીને તમે તમારા એકાઉન્ટને અનબ્લોક કરવાની અપીલ કરી શકો છો.
જો આ પદ્ધતિ પણ કામ ન કરે તો તમારે વોટ્સએપના કોન્ટેક્ટ પેજ પર જઈને તમારી ફરિયાદ નોંધાવવી પડશે. આ માટે, તમે તમારા એકાઉન્ટ સંબંધિત ફરિયાદને WhatsApp સપોર્ટ પર ઈ-મેલ કરી શકો છો.
આ પણ વાંચો:કર્ણાટકના ભાજપના સાંસદ વી. શ્રીનિવાસ પ્રસાદનું નિધન
આ પણ વાંચો:સુપ્રીમ કોર્ટમાં આજે અરવિંદ કેજરીવાલની એક્સાઇઝ પોલિસી કૌભાંડ મામલે સુનાવણી
આ પણ વાંચો:છઠ્ઠા તબક્કા માટે આજથી ઉમેદવારી ફોર્મ ભરાશે
