અમદાવાદ: ગાંધીનગર જિલ્લાના ગ્રાહક કમિશને નાણાકીય ટેક્નોલોજી કંપની પેટીએમને સોડા કાર્ટના માલિક અને પરચુરણ મજૂરને નજીવી રકમની ચૂકવણી અટકાવવા અને તેની પાસેથી વ્યવસાય અને ટેક્સના પુરાવા માંગીને હેરાન કરવા બદલ રૂ. 2,000 વળતર ચૂકવવાનો આદેશ આપ્યો છે. તેના ખાતામાં અસામાન્ય વ્યવહાર પેટર્ન કેસની વિગતો મુજબ, ગાંધીનગરના જીઆઈડીસી પ્લોટમાં રહેતા અરવિંદ પટાણી સોડા ગાડી ચલાવે છે અને છૂટક મજૂરી કરે છે.
એક Paytm એજન્ટે તેને વેપારી ખાતું ખોલવામાં મદદ કરી જેથી તેના ગ્રાહકો અને નોકરીદાતાઓ મોબાઈલ એપ્લિકેશન દ્વારા ડિજિટલ પેમેન્ટ કરી શકે. પટણીને મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડ્યો જ્યારે તેમના એક એમ્પ્લોયરએ તેમના ખાતામાં રૂ. 11,700 ટ્રાન્સફર કર્યા, પરંતુ તેમને તેમના બેંક ખાતામાં રૂ. 6,218 મળ્યા. બાકીની રકમ વિશે પૂછપરછ કરવા પર, તેને કહેવામાં આવ્યું કે ચૂકવણી હોલ્ડ પર છે અને તેને મુક્ત કરવા માટે, તેણે તેના વ્યવસાયના પુરાવા અને ચૂકવેલા કર જેવા વધુ દસ્તાવેજો આપવા જરૂરી હતા.
તેણે કંપનીને જાણ કરી કે તે કોઈ વેપારી નથી પરંતુ સોડા કાર્ટ ચલાવીને અને પરચુરણ મજૂર તરીકે કામ કરીને પોતાનું ગુજરાન ચલાવે છે. જો કે, કંપનીના આગ્રહ પર, તેણે તેની પાસેના અન્ય દસ્તાવેજો સાથે તેના કાર્યસ્થળના ફોટોગ્રાફ્સ અને વિડિયો મેઇલ કર્યા. તેના પૈસા ન મળવા પર, પટાણીએ ગાંધીનગર જિલ્લા ગ્રાહક તકરાર નિવારણ આયોગ સાથે paytm.com પર સેવામાં ઉણપ માટે દાવો કર્યો અને તેના પૈસા પાછા માંગ્યા. કંપનીએ દલીલ કરીને તેના કૃત્યને યોગ્ય ઠેરવ્યું હતું કે તેણે પટણીના વેપારી ખાતામાં કેટલીક અસામાન્ય ટ્રાન્ઝેક્શન પેટર્ન જોઈ હતી અને તેથી તેની રૂ. 5,482ની ચુકવણીની પતાવટ અટકાવી દેવામાં આવી હતી. સમસ્યાને ઉકેલવા માટે, તેને દસ્તાવેજો આપવા માટે કહેવામાં આવ્યું હતું.
કમિશને આ દલીલને માનવાનો ઇનકાર કર્યો હતો અને દસ્તાવેજો માંગવાના બહાને અને પટાનીની ચૂકવણીને મુક્ત ન કરીને પેટીએમના હાવભાવને સેવામાં ઉણપ ગણાવી હતી. તેમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે, “કેસના તથ્યોને જોતા, કમિશન તારણ આપે છે કે પ્રતિવાદીઓએ સોડા કાર્ટ ચલાવતા અને પરચુરણ મજૂર તરીકે કામ કરતા એક સામાન્ય વ્યક્તિ પાસેથી વ્યવસાય અને કર ચૂકવણીના પુરાવાનો આગ્રહ કરીને કઠોર, અમાનવીય અને ગેરવાજબી અભિગમ દર્શાવ્યો છે. આ પરચુરણ કામ પર રહેતા નીચલા આર્થિક વર્ગના લોકોને હેરાન કરવાની તેમની માનસિકતા છતી કરે છે.” આ અવલોકન સાથે, કમિશને પેટીએમને 9% વ્યાજ સાથે રૂ. 5,482 રિફંડ કરવાનો આદેશ આપ્યો. પેટીએમને મુકદ્દમાના ખર્ચ માટે પટાણીને રૂ. 1,000 અને માનસિક ઉત્પીડન માટે વળતર પેટે રૂ. 2,000 વધારાનો ચૂકવવાનો આદેશ આપવામાં આવ્યો છે .
આ પણ વાંચો: ઐયાસ પુત્રવધૂ/ઐયાશ પુત્રવધુએ સાસુસસરાની જિંદગી નર્ક બનાવી
આ પણ વાંચો:MLA Kirit Patel/‘ભામાશા બનવાથી ચૂંટણી નથી લડી શકાતી મેનેજમેન્ટથી લડાય છે’ MLA કિરીટ પટેલનો દિગ્ગજ નેતાઓ પર કટાક્ષ
આ પણ વાંચો: Sabarmati Express Train/રાજસ્થાનમાં સાબરમતી એક્સપ્રેસને નડ્યો અકસ્માત, માલાગાડી સાથે ટક્કર થતા પાટા પરથી ઉતરી ટ્રેન, મુસાફરો ઇજાગ્રસ્ત
આ પણ વાંચો: gujarat univercity/ગુજરાત યુનિવર્સિટી મારામારી કેસમાં વધુ ત્રણ ઝડપાયા
